Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci tímu predajne
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Vedúceho tímu predajne, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie a koordináciu každodenných operácií v predajni. Táto pozícia vyžaduje schopnosť viesť tím, zabezpečiť vysokú úroveň zákazníckeho servisu a dosahovať obchodné ciele. Vedúci tímu predajne bude spolupracovať s manažmentom, monitorovať skladové zásoby, plánovať pracovné rozvrhy a riešiť prípadné problémy v predajni. Kandidát by mal mať skúsenosti s vedením ľudí, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí. Okrem toho je dôležité mať zmysel pre organizáciu a schopnosť motivovať tím k dosahovaniu najlepších výsledkov. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie plynulého chodu predajne a spokojnosti zákazníkov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a motivácia tímu predajcov
- Zabezpečenie vysokého štandardu zákazníckeho servisu
- Plánovanie a organizácia pracovných zmien
- Monitorovanie skladových zásob a objednávanie tovaru
- Riešenie sťažností a problémov zákazníkov
- Spolupráca s manažmentom na dosahovaní obchodných cieľov
- Školenie nových zamestnancov
- Kontrola dodržiavania interných pravidiel a bezpečnostných predpisov
- Príprava reportov o predajných výsledkoch
- Podpora marketingových aktivít v predajni
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením tímu v maloobchode
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa
- Znalosť práce s počítačom a predajnými systémami
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
- Zodpovedný prístup k práci a spoľahlivosť
- Schopnosť motivovať a viesť tím
- Znalosť slovenského jazyka na komunikatívnej úrovni
- Skúsenosti s plánovaním a organizáciou práce
- Záujem o rozvoj a zlepšovanie procesov v predajni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu v maloobchode?
- Ako by ste riešili konflikt medzi členmi tímu?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Aké metódy používate na zabezpečenie kvalitného zákazníckeho servisu?
- Ako plánujete pracovné zmeny a zabezpečujete dostatočné pokrytie predajne?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Aké máte skúsenosti s prácou s predajnými systémami?
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Ako by ste zlepšili chod predajne, ak by ste boli na tejto pozícii?
- Aké sú vaše silné stránky ako vedúceho tímu?
