Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Zubná sekretárka
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme zubnú sekretárku, ktorá bude zodpovedná za efektívnu administratívnu podporu zubnej ambulancie. Vašou úlohou bude zabezpečiť hladký chod recepcie, komunikovať s pacientmi, plánovať termíny a spravovať dokumentáciu. Budete prvým kontaktom pre pacientov, preto je dôležité mať priateľský prístup a schopnosť riešiť rôzne situácie profesionálne a diskrétne. Okrem toho budete spolupracovať s lekármi a ostatným personálom, aby ste zabezpečili kvalitnú starostlivosť o pacientov. Pozícia vyžaduje precíznosť, organizačné schopnosti a znalosť práce s počítačom. Ak máte záujem o prácu v zdravotníctve a chcete byť súčasťou tímu, ktorý pomáha ľuďom udržiavať zdravý úsmev, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie a registrácia pacientov v ambulancii.
- Plánovanie a koordinácia termínov návštev.
- Správa zdravotnej dokumentácie a záznamov pacientov.
- Komunikácia s pacientmi ohľadom liečby a administratívnych záležitostí.
- Zabezpečenie plynulého chodu recepcie a administratívnych procesov.
- Spolupráca s lekármi a zdravotníckym personálom.
- Príprava faktúr a spracovanie platieb od pacientov.
- Zodpovednosť za telefonickú a e-mailovú komunikáciu.
- Organizácia a evidencia objednávok materiálu a pomôcok.
- Dodržiavanie pravidiel ochrany osobných údajov a lekárskej etiky.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou.
- Skúsenosti na podobnej pozícii v zdravotníctve výhodou.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom (MS Office, eHealth systémy).
- Schopnosť pracovať v tíme a riešiť konfliktné situácie.
- Precíznosť a spoľahlivosť pri spracovaní dokumentácie.
- Znalosť slovenského jazyka na vysokej úrovni, znalosť angličtiny výhodou.
- Diskrétnosť a dodržiavanie lekárskeho tajomstva.
- Ochota učiť sa nové veci a prispôsobiť sa zmenám.
- Flexibilita a ochota pracovať v stanovených pracovných hodinách.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s administratívou v zdravotníctve?
- Ako by ste zvládli náročného alebo nespokojného pacienta?
- Aké počítačové programy ovládate?
- Ako zabezpečujete presnosť a dôvernosť pri práci s dokumentmi?
- Ste schopná pracovať samostatne aj v tíme?
- Ako by ste si zorganizovali pracovný deň v rušnej ambulancii?
- Máte skúsenosti s plánovaním termínov a kalendárov?
- Ako pristupujete k riešeniu nečakaných situácií?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii s ľuďmi?
- Prečo chcete pracovať práve ako zubná sekretárka?
