Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Špecialista na monitorovanie procesov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na monitorovanie procesov, ktorý bude zodpovedný za sledovanie, analýzu a optimalizáciu interných procesov v organizácii. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívneho fungovania spoločnosti, identifikáciu slabých miest a navrhovanie zlepšení, ktoré vedú k vyššej produktivite a kvalite služieb. Úspešný kandidát bude úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, aby zabezpečil, že všetky procesy sú v súlade s internými štandardmi a externými reguláciami. Medzi hlavné úlohy patrí zhromažďovanie a analýza dát z rôznych systémov, vytváranie reportov a vizualizácií, ktoré pomáhajú manažmentu pri rozhodovaní. Špecialista na monitorovanie procesov bude tiež navrhovať a implementovať nové metódy sledovania výkonnosti, ako aj školenia pre zamestnancov v oblasti procesného riadenia. Dôležitou súčasťou práce je aj spolupráca s IT oddelením pri nastavovaní nástrojov na automatizáciu a monitorovanie. Ideálny kandidát má analytické myslenie, skúsenosti s procesným riadením a znalosť nástrojov ako sú BPMN, Power BI, Tableau alebo iné systémy na vizualizáciu dát. Znalosť metodík ako Lean, Six Sigma alebo Kaizen je výhodou. Očakáva sa tiež schopnosť efektívne komunikovať a prezentovať výsledky rôznym cieľovým skupinám. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde sa kladie dôraz na neustále zlepšovanie a inováciu. Ak máte záujem o prácu, ktorá má priamy vplyv na výkonnosť a úspech organizácie, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Monitorovanie a analýza interných procesov
  • Identifikácia neefektívnych činností a návrh zlepšení
  • Tvorba reportov a vizualizácií výkonnosti
  • Spolupráca s IT pri nastavovaní monitorovacích nástrojov
  • Zabezpečenie súladu procesov s normami a reguláciami
  • Školenie zamestnancov v oblasti procesného riadenia
  • Implementácia metodík ako Lean alebo Six Sigma
  • Podpora projektov zameraných na zlepšovanie kvality
  • Zber a analýza dát z rôznych oddelení
  • Prezentácia výsledkov manažmentu

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informatiky, manažmentu alebo príbuznom odbore
  • Minimálne 2 roky skúseností s procesným riadením
  • Znalosť nástrojov na vizualizáciu dát (napr. Power BI, Tableau)
  • Skúsenosti s BPMN alebo inými modelovacími jazykmi
  • Znalosť metodík Lean, Six Sigma alebo Kaizen
  • Analytické a logické myslenie
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
  • Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
  • Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
  • Zodpovednosť a orientácia na detail

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké nástroje používate na monitorovanie procesov?
  • Máte skúsenosti s implementáciou Lean alebo Six Sigma?
  • Ako by ste identifikovali neefektívny proces?
  • Aké metódy používate na vizualizáciu dát?
  • Ako pristupujete k školeniu zamestnancov v oblasti procesov?
  • Aké sú vaše skúsenosti s BPMN?
  • Ako by ste riešili odpor voči zmenám v procese?
  • Aký bol váš najúspešnejší projekt v oblasti optimalizácie procesov?
  • Ako zabezpečujete súlad procesov s reguláciami?
  • Ako spolupracujete s IT oddelením pri nastavovaní nástrojov?