Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na monitorovanie procesov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na monitorovanie procesov, ktorý bude zodpovedný za sledovanie, analýzu a optimalizáciu interných procesov v organizácii. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie efektívneho fungovania spoločnosti, identifikáciu slabých miest a navrhovanie zlepšení, ktoré vedú k vyššej produktivite a kvalite služieb. Úspešný kandidát bude úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, aby zabezpečil, že všetky procesy sú v súlade s internými štandardmi a externými reguláciami.
Medzi hlavné úlohy patrí zhromažďovanie a analýza dát z rôznych systémov, vytváranie reportov a vizualizácií, ktoré pomáhajú manažmentu pri rozhodovaní. Špecialista na monitorovanie procesov bude tiež navrhovať a implementovať nové metódy sledovania výkonnosti, ako aj školenia pre zamestnancov v oblasti procesného riadenia. Dôležitou súčasťou práce je aj spolupráca s IT oddelením pri nastavovaní nástrojov na automatizáciu a monitorovanie.
Ideálny kandidát má analytické myslenie, skúsenosti s procesným riadením a znalosť nástrojov ako sú BPMN, Power BI, Tableau alebo iné systémy na vizualizáciu dát. Znalosť metodík ako Lean, Six Sigma alebo Kaizen je výhodou. Očakáva sa tiež schopnosť efektívne komunikovať a prezentovať výsledky rôznym cieľovým skupinám.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde sa kladie dôraz na neustále zlepšovanie a inováciu. Ak máte záujem o prácu, ktorá má priamy vplyv na výkonnosť a úspech organizácie, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Monitorovanie a analýza interných procesov
- Identifikácia neefektívnych činností a návrh zlepšení
- Tvorba reportov a vizualizácií výkonnosti
- Spolupráca s IT pri nastavovaní monitorovacích nástrojov
- Zabezpečenie súladu procesov s normami a reguláciami
- Školenie zamestnancov v oblasti procesného riadenia
- Implementácia metodík ako Lean alebo Six Sigma
- Podpora projektov zameraných na zlepšovanie kvality
- Zber a analýza dát z rôznych oddelení
- Prezentácia výsledkov manažmentu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informatiky, manažmentu alebo príbuznom odbore
- Minimálne 2 roky skúseností s procesným riadením
- Znalosť nástrojov na vizualizáciu dát (napr. Power BI, Tableau)
- Skúsenosti s BPMN alebo inými modelovacími jazykmi
- Znalosť metodík Lean, Six Sigma alebo Kaizen
- Analytické a logické myslenie
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
- Zodpovednosť a orientácia na detail
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké nástroje používate na monitorovanie procesov?
- Máte skúsenosti s implementáciou Lean alebo Six Sigma?
- Ako by ste identifikovali neefektívny proces?
- Aké metódy používate na vizualizáciu dát?
- Ako pristupujete k školeniu zamestnancov v oblasti procesov?
- Aké sú vaše skúsenosti s BPMN?
- Ako by ste riešili odpor voči zmenám v procese?
- Aký bol váš najúspešnejší projekt v oblasti optimalizácie procesov?
- Ako zabezpečujete súlad procesov s reguláciami?
- Ako spolupracujete s IT oddelením pri nastavovaní nástrojov?