Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na starostlivosť o odevy
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na starostlivosť o odevy, ktorý bude zodpovedný za správnu údržbu, čistenie a opravu odevov rôznych materiálov a typov. Táto pozícia vyžaduje detailnú znalosť textilných materiálov, techník čistenia a ošetrovania, ako aj schopnosť poskytovať poradenstvo zákazníkom ohľadom správnej starostlivosti o ich oblečenie. Špecialista bude spolupracovať s výrobcami, predajcami a zákazníkmi, aby zabezpečil dlhú životnosť a estetický vzhľad odevov. Okrem toho bude sledovať nové trendy a technológie v oblasti starostlivosti o odevy a implementovať ich do praxe. Práca si vyžaduje precíznosť, trpezlivosť a schopnosť riešiť problémy týkajúce sa poškodených alebo špecifických materiálov. Kandidát by mal mať skúsenosti s rôznymi metódami čistenia, vrátane chemického čistenia, prania a ručného ošetrovania, a byť schopný identifikovať vhodné postupy pre rôzne druhy textílií. Okrem technických zručností je dôležitá aj komunikácia so zákazníkmi a schopnosť poskytovať jasné a zrozumiteľné rady. Pozícia je vhodná pre ľudí, ktorí majú záujem o módu, textil a starostlivosť o odevy a chcú pomáhať zákazníkom udržiavať ich oblečenie v najlepšom stave.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborných rád zákazníkom ohľadom starostlivosti o odevy.
- Identifikácia materiálov a odporúčanie vhodných metód čistenia a údržby.
- Realizácia čistenia, prania a ošetrovania odevov podľa stanovených postupov.
- Kontrola kvality odevov pred a po čistení.
- Spolupráca s dodávateľmi čistiacich prostriedkov a zariadení.
- Vedenie evidencie o vykonaných službách a zákazníckych požiadavkách.
- Vzdelávanie zákazníkov o správnej starostlivosti a skladovaní odevov.
- Monitorovanie nových trendov a technológií v oblasti starostlivosti o odevy.
- Riešenie reklamácií a problémov súvisiacich s údržbou odevov.
- Dodržiavanie bezpečnostných a hygienických predpisov pri práci.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti so starostlivosťou o odevy alebo príbuznou oblasťou.
- Znalosť textilných materiálov a ich vlastností.
- Schopnosť pracovať s rôznymi čistiacimi technikami a zariadeniami.
- Dobré komunikačné schopnosti a orientácia na zákazníka.
- Precíznosť, spoľahlivosť a zodpovedný prístup k práci.
- Schopnosť riešiť problémy a reklamácie efektívne.
- Základné znalosti o bezpečnosti a hygiene práce.
- Ochota učiť sa nové technológie a postupy.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota prispôsobiť sa potrebám zákazníkov.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so starostlivosťou o rôzne druhy odevov?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník nesúhlasí s výsledkom čistenia?
- Aké metódy čistenia považujete za najefektívnejšie pre jemné tkaniny?
- Ako by ste zákazníkovi vysvetlili správnu starostlivosť o vlnenný sveter?
- Aké bezpečnostné opatrenia dodržiavate pri práci s chemickými čistiacimi prostriedkami?
- Ako sledujete nové trendy a technológie v oblasti starostlivosti o odevy?
- Ako by ste postupovali pri ošetrovaní odevu s neznámym materiálom?
- Aké skúsenosti máte s vedením evidencie a administratívou súvisiacou s čistením odevov?