Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator zobozdravstvene ordinacije
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Administratorja zobozdravstvene ordinacije, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje administrativnih nalog v sodobni zobozdravstveni ordinaciji. Ta vloga je ključna za zagotavljanje nemotenega delovanja ordinacije, saj administrator skrbi za organizacijo terminov, komunikacijo s pacienti, vodenje evidenc in podporo zobozdravstvenemu osebju. Idealni kandidat je organizirana, komunikativna in zanesljiva oseba, ki zna delati v dinamičnem okolju in ima izkušnje z delom v zdravstvenem sektorju.
Administrator zobozdravstvene ordinacije bo vsakodnevno sodeloval z zobozdravniki, medicinskimi sestrami in pacienti, zato so odlične komunikacijske sposobnosti in prijazen pristop nujni. Poleg tega mora biti sposoben uporabljati računalniške programe za vodenje evidenc, obdelavo podatkov in upravljanje urnikov. Znanje o osnovnih zdravstvenih postopkih in zakonodaji s področja varstva osebnih podatkov (GDPR) je prednost.
Delo vključuje tudi obdelavo računov, sodelovanje z zavarovalnicami, naročanje medicinskega materiala in skrb za urejenost recepcije. Administrator mora biti sposoben hitro reševati težave, obvladovati več nalog hkrati in ohranjati profesionalen odnos v vseh okoliščinah.
Če ste natančni, odgovorni in vas veseli delo z ljudmi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k odlični izkušnji naših pacientov.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in naročanje pacientov
- Upravljanje urnikov zobozdravnikov
- Vodenje in arhiviranje zdravstvene dokumentacije
- Komunikacija s pacienti po telefonu in elektronski pošti
- Obdelava računov in sodelovanje z zavarovalnicami
- Naročanje medicinskega materiala in opreme
- Skrb za urejenost in organizacijo recepcije
- Pomoč pri organizaciji internih postopkov in protokolov
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov
- Reševanje pritožb in vprašanj pacientov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednješolska izobrazba (zaželeno zdravstvene ali administrativne smeri)
- Izkušnje z delom v zdravstvenem okolju so prednost
- Odlično znanje slovenskega jezika, zaželeno tudi znanje angleščine
- Dobro poznavanje računalniških programov (MS Office, programi za naročanje)
- Organiziranost, natančnost in zanesljivost
- Odlične komunikacijske in medosebne veščine
- Sposobnost dela pod pritiskom in v timu
- Poznavanje zakonodaje o varstvu osebnih podatkov (GDPR)
- Prijazen in profesionalen odnos do pacientov
- Fleksibilnost in pripravljenost na učenje
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v zobozdravstveni ali zdravstveni ordinaciji?
- Kako bi opisali svoj pristop do pacientov?
- Kako se spopadate z več nalogami hkrati?
- Ali imate izkušnje z uporabo programov za naročanje pacientov?
- Kako bi rešili situacijo, ko pacient zamuja na termin?
- Kako zagotavljate natančnost pri vodenju dokumentacije?
- Ali poznate zakonodajo o varstvu osebnih podatkov?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega pacienta?
- Kakšna je vaša razpoložljivost za delo v dopoldanskem in popoldanskem času?
- Zakaj želite delati v zobozdravstveni ordinaciji?
