Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Agent za naročila
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo agenta za naročila, ki bo odgovoren za sprejemanje, obdelavo in spremljanje naročil strank. Kandidat bo deloval kot ključna povezava med strankami in notranjimi oddelki podjetja, zagotavljal natančnost podatkov ter pravočasno izvedbo naročil. Pomembno je, da agent za naročila razume potrebe strank, zna učinkovito komunicirati in ima sposobnost reševanja morebitnih težav, ki se lahko pojavijo med procesom naročanja. Poleg tega bo sodeloval pri izboljšavah procesov ter zagotavljal visoko raven zadovoljstva strank. Delovno mesto zahteva natančnost, organiziranost in sposobnost dela v dinamičnem okolju. Agent za naročila bo tudi spremljal zaloge, pripravljal poročila in sodeloval z drugimi oddelki za nemoteno poslovanje podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in obdelava naročil strank.
- Komunikacija s strankami glede statusa naročil.
- Sodelovanje z oddelki za zaloge in logistiko.
- Reševanje težav povezanih z naročili.
- Vzdrževanje natančnih evidenc naročil.
- Priprava poročil o naročilih in prodaji.
- Spremljanje zalog in naročanje potrebnih izdelkov.
- Izvajanje administrativnih nalog povezanih z naročili.
- Sodelovanje pri izboljšavah procesov naročanja.
- Zagotavljanje visoke ravni zadovoljstva strank.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Natančnost in pozornost do detajlov.
- Sposobnost dela pod pritiskom.
- Znanje uporabe računalniških programov za upravljanje naročil.
- Organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost timskega dela.
- Osnovno znanje angleškega jezika je prednost.
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje.
- Odgovornost in samoiniciativnost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z obdelavo naročil?
- Kako bi rešili situacijo, ko stranka ni zadovoljna z naročilom?
- Katere računalniške programe ste uporabljali pri prejšnjem delu?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako zagotavljate natančnost pri delu?
- Ali imate izkušnje s sodelovanjem med oddelki?
- Kako bi izboljšali proces naročanja?
- Kako pomembna vam je komunikacija s strankami?
- Ali ste pripravljeni delati v dinamičnem okolju?
- Kako bi opisali svoje organizacijske sposobnosti?