Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Bančni svetovalec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo motiviranega in komunikativnega bančnega svetovalca, ki se bo pridružil naši ekipi in zagotavljal vrhunsko podporo strankam pri uporabi bančnih storitev. Bančni svetovalec je ključna oseba v banki, saj svetuje strankam o različnih finančnih produktih, kot so krediti, varčevanja, investicije in zavarovanja. Od kandidata pričakujemo, da bo znal prepoznati potrebe strank, jim ponuditi ustrezne rešitve ter graditi dolgoročne odnose na podlagi zaupanja in strokovnosti. Delo vključuje tudi obdelavo transakcij, pripravo dokumentacije, spremljanje finančnih trendov in zagotavljanje skladnosti z zakonodajo ter internimi pravili banke. Bančni svetovalec mora biti sposoben hitro reševati težave, učinkovito komunicirati ter delovati v dinamičnem in pogosto stresnem okolju. Prav tako je pomembno, da je kandidat pripravljen na stalno izobraževanje in sledenje novostim na področju bančništva in financ. Uspešen bančni svetovalec je usmerjen k strankam, zna delati v timu in ima visoko stopnjo integritete. Če vas veseli delo z ljudmi, vas zanimajo finance in želite graditi kariero v bančništvu, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam o bančnih produktih in storitvah
- Obdelava bančnih transakcij in priprava dokumentacije
- Prepoznavanje potreb strank in ponujanje ustreznih rešitev
- Vzpostavljanje in vzdrževanje dolgoročnih odnosov s strankami
- Spremljanje finančnih trendov in novosti na trgu
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi pravili
- Reševanje reklamacij in pritožb strank
- Sodelovanje z drugimi oddelki banke
- Izvajanje prodajnih aktivnosti za doseganje ciljev
- Redno izobraževanje in nadgrajevanje znanja
Zahteve
Text copied to clipboard!- Končana najmanj srednja ali višja izobrazba ekonomske smeri
- Izkušnje z delom v bančništvu ali finančnem sektorju so prednost
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Poznavanje bančnih produktov in storitev
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov
- Usmerjenost k strankam in timsko delo
- Visoka stopnja natančnosti in zanesljivosti
- Znanje uporabe računalniških programov (MS Office, bančne aplikacije)
- Pripravljenost na stalno izobraževanje
- Poznavanje zakonodaje s področja bančništva
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom v bančništvu?
- Kako bi pristopili k reševanju zahtevne stranke?
- Katere bančne produkte najbolje poznate?
- Kako ostajate na tekočem z novostmi v financah?
- Kako bi opisali svoj način komunikacije s strankami?
- Ali ste že kdaj dosegli ali presegli prodajne cilje?
- Kako zagotavljate natančnost pri delu z dokumentacijo?
- Kako se spopadate s stresom na delovnem mestu?
- Kakšno vlogo ima po vašem mnenju timsko delo v bančništvu?
- Zakaj želite delati kot bančni svetovalec?
