Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Hotelski izvršni direktor
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo hotelskega izvršnega direktorja, ki bo odgovoren za celovito upravljanje hotela, zagotavljanje vrhunske storitve gostom ter doseganje poslovnih ciljev. Kandidat bo vodil vse oddelke hotela, vključno z gostinsko ponudbo, sobaricami, recepcijo in vzdrževanjem, ter skrbel za učinkovito delovanje in zadovoljstvo gostov. Pomembno je, da ima izkušnje z upravljanjem hotelskih operacij, sposobnost strateškega načrtovanja in odlične komunikacijske veščine. Hotelski izvršni direktor bo sodeloval z različnimi oddelki za izboljšanje storitev, nadzoroval proračun in zagotavljal skladnost z zakonodajo ter standardi kakovosti. Prav tako bo odgovoren za razvoj in usposabljanje osebja ter spodbujanje pozitivnega delovnega okolja. Iščemo proaktivno in organizirano osebo, ki zna reševati probleme in sprejemati odločitve v dinamičnem okolju gostinstva. Če imate strast do vodenja in izboljševanja hotelskih storitev, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot hotelski izvršni direktor.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnih operacij hotela
- Vodenje in motiviranje hotelskega osebja
- Nadzor nad kakovostjo storitev in zadovoljstvom gostov
- Priprava in upravljanje proračuna hotela
- Razvijanje in izvajanje poslovnih strategij
- Sodelovanje z dobavitelji in partnerji
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in standardi
- Reševanje pritožb gostov in izboljševanje storitev
- Organizacija usposabljanj za zaposlene
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z vodenjem hotelskih operacij
- Odlično znanje slovenskega in angleškega jezika
- Močne komunikacijske in vodstvene sposobnosti
- Sposobnost strateškega načrtovanja
- Znanje finančnega upravljanja in proračunov
- Pripravljenost na delo v dinamičnem okolju
- Visoka stopnja organiziranosti in odgovornosti
- Sposobnost reševanja problemov
- Poznavanje zakonodaje s področja gostinstva
- Usmerjenost k zadovoljstvu gostov
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem hotelskih ekip?
- Kako bi izboljšali zadovoljstvo gostov v našem hotelu?
- Kako pristopate k reševanju konfliktov med zaposlenimi?
- Kako upravljate proračun in stroške hotela?
- Kakšne strategije uporabljate za povečanje prihodkov hotela?
- Kako spremljate in uvajate trende v gostinstvu?
- Kako motivirate svoje zaposlene?
- Kako zagotavljate skladnost z zakonodajo in standardi?
- Kako bi ravnali v primeru pritožbe nezadovoljnega gosta?
- Kakšne so vaše izkušnje z usposabljanjem osebja?
