Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator salona
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Koordinatorja salona, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in organizacijo vsakodnevnega delovanja salona. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, izkušnje z vodenjem ekipe in strast do zagotavljanja vrhunske storitve strankam. Koordinator salona bo ključna oseba pri zagotavljanju nemotenega poteka dela, nadzoru nad zaposlenimi, upravljanju zalog in zagotavljanju, da salon deluje v skladu s standardi kakovosti in varnosti.
Vaše naloge bodo vključevale usklajevanje urnikov zaposlenih, sprejemanje strank, reševanje pritožb in zagotavljanje, da so vsi postopki izvedeni profesionalno in učinkovito. Prav tako boste odgovorni za spremljanje zalog, naročanje potrebnih materialov in sodelovanje z dobavitelji. Pomembno je, da imate sposobnost motivirati ekipo, spodbujati pozitivno delovno okolje in zagotavljati visoko raven zadovoljstva strank.
Koordinator salona mora imeti sposobnost hitrega reševanja težav, prilagodljivost in organizacijske sposobnosti. Prav tako je pomembno, da ima kandidat osnovno znanje o storitvah, ki jih salon ponuja, ter razumevanje tržnih trendov in potreb strank. Vloga zahteva tudi osnovno znanje uporabe računalniških programov za vodenje evidenc, urnikov in komunikacijo z ekipo.
Če imate izkušnje z vodenjem v storitveni industriji, ste usmerjeni k strankam in znate učinkovito komunicirati ter organizirati delo, vas vabimo, da se prijavite na to dinamično in odgovorno delovno mesto. Pridružite se naši ekipi in pomagajte ustvarjati prijetno in profesionalno okolje za naše stranke in zaposlene.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Usklajevanje urnikov zaposlenih
- Sprejemanje in pozdravljanje strank
- Reševanje pritožb in vprašanj strank
- Nadzor nad zalogami in naročanje materialov
- Sodelovanje z dobavitelji in zunanjimi partnerji
- Zagotavljanje čistoče in urejenosti salona
- Organizacija promocijskih aktivnosti
- Spremljanje kakovosti storitev
- Vodenje evidenc in poročil
- Motiviranje in podpora zaposlenim
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z vodenjem ekipe v storitveni dejavnosti
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Poznavanje osnovnih računalniških programov
- Sposobnost reševanja konfliktov in težav
- Prijaznost in profesionalen odnos do strank
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Znanje slovenskega jezika
- Fleksibilnost glede delovnega časa
- Poznavanje tržnih trendov v kozmetični industriji
- Sposobnost motiviranja ekipe
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekipe?
- Kako bi rešili pritožbo nezadovoljne stranke?
- Kako organizirate delo v stresnih situacijah?
- Kakšno je vaše poznavanje kozmetičnih storitev?
- Kako motivirate sodelavce?
- Ali imate izkušnje z naročanjem zalog?
- Kako bi izboljšali izkušnjo strank v salonu?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih?
- Kako komunicirate z različnimi tipi osebnosti?
- Kakšna je vaša računalniška pismenost?
