Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator sprejema
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Koordinatorja sprejema, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in koordinacijo vseh postopkov sprejema pacientov v zdravstveni ustanovi. Kandidat bo ključna povezava med pacienti, zdravstvenim osebjem in administrativnimi oddelki, zagotavljal bo nemoten potek sprejema ter visoko raven storitev za paciente. Naloge vključujejo organizacijo terminov, preverjanje dokumentacije, usmerjanje pacientov ter reševanje morebitnih težav ali vprašanj, ki se pojavijo med sprejemom. Koordinator bo sodeloval z različnimi oddelki, da bi zagotovil skladnost s predpisi in standardi kakovosti ter prispeval k izboljšanju pacientove izkušnje. Pričakujemo proaktivno, komunikativno in organizirano osebo, ki bo sposobna učinkovito upravljati več nalog hkrati in delovati v dinamičnem okolju zdravstvene ustanove.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija in koordinacija postopkov sprejema pacientov.
- Preverjanje in urejanje pacientove dokumentacije.
- Usmerjanje pacientov do ustreznih oddelkov ali specialistov.
- Sodelovanje z zdravstvenim osebjem in administracijo za nemoten potek sprejema.
- Reševanje vprašanj in težav pacientov med sprejemom.
- Vzdrževanje evidenc in poročil o sprejemih.
- Zagotavljanje skladnosti s predpisi in standardi kakovosti.
- Sodelovanje pri izboljšavah procesov sprejema.
- Komunikacija s pacienti glede terminov in potrebnih informacij.
- Podpora pri administrativnih nalogah, povezanih s sprejemom.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednja ali višja strokovna izobrazba, prednost zdravstvena smer.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela v timu in samostojno reševanje problemov.
- Znanje uporabe računalniških programov in zdravstvenih informacijskih sistemov.
- Natančnost in odgovornost pri delu.
- Prijaznost in profesionalen pristop do pacientov.
- Sposobnost upravljanja več nalog hkrati.
- Poznavanje zdravstvenih predpisov in postopkov.
- Pripravljenost na delo v dinamičnem okolju.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje izkušnje s koordinacijo pacientov?
- Kako ravnate v primeru nezadovoljnega pacienta?
- Kateri računalniški programi so vam znani?
- Kako organizirate svoj delovni dan?
- Kako bi izboljšali proces sprejema pacientov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z zdravstvenimi informacijskimi sistemi?
- Kako bi opisali svojo komunikacijo z zdravstvenim osebjem?
- Kako pomembna vam je natančnost pri delu?
- Kako bi zagotovili skladnost s predpisi v postopku sprejema?
