Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator zdravstvenih storitev
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo koordinatorja zdravstvenih storitev, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in usklajevanje različnih zdravstvenih storitev z namenom izboljšanja izkušenj pacientov in optimizacije delovnih procesov v zdravstvenih ustanovah. Kandidat bo sodeloval z zdravstvenim osebjem, pacienti in drugimi deležniki, da zagotovi nemoten potek storitev, pravočasno obravnavo in visoko kakovost oskrbe. Vloga vključuje načrtovanje, organizacijo in spremljanje dnevnih aktivnosti ter reševanje morebitnih težav, ki se pojavijo pri izvajanju zdravstvenih storitev. Pomembno je, da koordinator razume zdravstvene protokole, ima odlične komunikacijske sposobnosti in zna učinkovito upravljati vire ter čas. Poleg tega bo odgovoren za zbiranje in analizo podatkov o storitvah ter pripravo poročil za izboljšave in skladnost z zakonodajo. Iščemo proaktivno osebo, ki zna delati v timu, ima organizacijske sposobnosti in je predana zagotavljanju kakovostne zdravstvene oskrbe.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Usklajevanje dnevnih aktivnosti zdravstvenih storitev.
- Sodelovanje z zdravstvenim osebjem in pacienti za izboljšanje storitev.
- Načrtovanje in organizacija virov za učinkovito delovanje.
- Spremljanje skladnosti z zdravstvenimi protokoli in predpisi.
- Zbiranje in analiza podatkov o kakovosti storitev.
- Priprava poročil in predlogov za izboljšave.
- Reševanje pritožb in težav pacientov.
- Podpora pri izvajanju zdravstvenih programov in projektov.
- Organizacija izobraževanj za osebje.
- Vzdrževanje komunikacije med različnimi oddelki.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma s področja zdravstvene nege, zdravstvene administracije ali sorodnega področja.
- Izkušnje z delom v zdravstvenem sektorju ali koordinaciji storitev.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Znanje o zdravstvenih protokolih in zakonodaji.
- Sposobnost reševanja problemov in odločanja pod pritiskom.
- Računalniška pismenost in poznavanje ustreznih programov.
- Sposobnost timskega dela in samostojnega dela.
- Natančnost in odgovornost pri delu.
- Pripravljenost na stalno izobraževanje in usposabljanje.
- Poznavanje slovenskega jezika na visoki ravni.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z usklajevanjem zdravstvenih storitev?
- Kako bi rešili konflikt med pacientom in zdravstvenim osebjem?
- Kako organizirate svoj delovni dan pri koordinaciji več aktivnosti?
- Katere metode uporabljate za spremljanje kakovosti storitev?
- Kako pristopate k izboljšavam v delovnih procesih?
- Kako obvladujete stresne situacije?
- Kakšne računalniške programe uporabljate za administracijo?
- Kako bi motivirali zdravstveno osebje?
- Kako zagotavljate skladnost z zakonodajo?
- Kako komunicirate z različnimi deležniki v zdravstveni ustanovi?
