Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Letališki delavec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo letališkega delavca, ki bo odgovoren za podporo pri vsakodnevnih operacijah na letališču. Kandidat bo sodeloval pri različnih nalogah, ki zagotavljajo varnost, učinkovitost in prijazno izkušnjo za potnike ter osebje. Naloge vključujejo pomoč pri prijavi potnikov, usmerjanje potnikov in prtljage, sodelovanje z varnostnim osebjem ter zagotavljanje skladnosti s predpisi letališča. Letališki delavec mora biti sposoben delati v dinamičnem okolju, imeti dobre komunikacijske sposobnosti in biti pripravljen na delo v različnih vremenskih pogojih. Prav tako je pomembno, da kandidat razume pomen timskega dela in ima pozitiven odnos do strank. Vloga je ključna za zagotavljanje nemotenega poteka letaliških storitev in prispeva k varnosti ter zadovoljstvu potnikov. Če ste energični, zanesljivi in pripravljeni sprejeti izzive, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot letališki delavec.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pomoč pri prijavi in usmerjanju potnikov.
- Nadzor in usmerjanje prtljage.
- Sodelovanje z varnostnim osebjem pri izvajanju varnostnih pregledov.
- Zagotavljanje informacij potnikom o letih in storitvah.
- Vzdrževanje reda in čistoče na delovnem mestu.
- Spremljanje skladnosti z letališkimi predpisi in postopki.
- Pomoč pri reševanju težav in pritožb potnikov.
- Sodelovanje pri nalogah za izboljšanje storitev na letališču.
- Priprava in urejanje dokumentacije, povezane z operacijami.
- Sodelovanje v izobraževanjih in usposabljanjih za izboljšanje znanj.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Osnovno ali srednješolsko izobrazbo.
- Dobre komunikacijske in medosebne veščine.
- Sposobnost dela v timu in pod pritiskom.
- Pripravljenost na delo v različnih delovnih urah, tudi ob vikendih in praznikih.
- Osnovno znanje angleškega jezika.
- Fizična pripravljenost za delo, ki vključuje hojo in stoječe delo.
- Poznavanje varnostnih predpisov je prednost.
- Natančnost in odgovornost pri opravljanju nalog.
- Prijaznost in profesionalen odnos do potnikov.
- Sposobnost hitrega reševanja težav.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje izkušnje z delom s strankami?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z delom v timu?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega potnika?
- Ali ste pripravljeni delati v izmenah?
- Kakšne so vaše jezikovne sposobnosti?
- Kako pomembna vam je varnost pri delu?
- Ali imate izkušnje z uporabo računalniških sistemov?
- Kako bi prispevali k izboljšanju storitev na letališču?
- Kaj vas motivira za delo na letališču?
