Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik kabinskega osebja
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Nadzornika kabinskega osebja, ki bo odgovoren za učinkovito vodenje in nadzor kabinskega osebja na komercialnih letih. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje najvišje ravni varnosti, udobja in zadovoljstva potnikov ter koordinacija vseh aktivnosti v kabini letala. Kot Nadzornik kabinskega osebja boste skrbeli za usklajevanje dela ekipe, reševanje morebitnih konfliktov, izvajanje varnostnih postopkov in zagotavljanje, da vsi člani kabinskega osebja izpolnjujejo predpisane standarde letalske družbe. Prav tako boste odgovorni za komunikacijo z letalsko posadko, pripravo poročil o letu in obravnavo posebnih zahtev potnikov. Vaša vloga vključuje tudi mentorstvo in usposabljanje novega osebja ter sprotno spremljanje njihovega dela. Pričakujemo, da boste znali hitro in učinkovito ukrepati v nujnih primerih ter zagotavljali, da so vsi varnostni postopki dosledno upoštevani. Poleg tega boste sodelovali pri pripravi kabine pred vzletom in pristankom, preverjali zaloge in opremo ter skrbeli za urejenost in čistočo kabine. Od kandidata pričakujemo odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost vodenja ekipe, visoko stopnjo odgovornosti in profesionalnosti ter pripravljenost na delo v dinamičnem in večkulturnem okolju. Če ste motivirani, imate izkušnje z delom v letalski industriji in želite prevzeti vodilno vlogo v kabini letala, vas vabimo, da se prijavite na to izjemno priložnost.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in nadzor kabinskega osebja med letom
- Zagotavljanje varnosti in udobja potnikov
- Koordinacija aktivnosti v kabini letala
- Reševanje konfliktov in posebnih zahtev potnikov
- Izvajanje varnostnih postopkov in protokolov
- Komunikacija z letalsko posadko
- Priprava poročil o letu
- Mentorstvo in usposabljanje novega osebja
- Preverjanje zalog in opreme v kabini
- Skrb za urejenost in čistočo kabine
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednješolska izobrazba ali več
- Izkušnje z delom v letalski industriji
- Odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti
- Znanje tujih jezikov (prednost angleščina)
- Sposobnost hitrega ukrepanja v nujnih primerih
- Visoka stopnja odgovornosti in profesionalnosti
- Fizična in psihična pripravljenost na delo
- Pripravljenost na delo v izmenah in ob vikendih
- Poznavanje varnostnih postopkov v letalstvu
- Sposobnost dela v večkulturnem okolju
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem ekipe?
- Kako bi ravnali v primeru nujne situacije na letalu?
- Kako zagotavljate visoko raven storitev za potnike?
- Kako rešujete konflikte med člani ekipe?
- Katere tuje jezike govorite?
- Kako bi motivirali svoje sodelavce?
- Kako bi ravnali s potnikom s posebnimi potrebami?
- Kako spremljate in zagotavljate upoštevanje varnostnih postopkov?
- Kakšne so vaše izkušnje z mentorstvom novega osebja?
- Zakaj želite delati kot Nadzornik kabinskega osebja?
