Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Naročniški referent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo naročniškega referenta, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje naročil in zagotavljanje odlične podpore strankam. Vaša glavna naloga bo sprejemanje, obdelava in spremljanje naročil ter sodelovanje z različnimi oddelki za zagotovitev pravočasne dostave izdelkov ali storitev. Pomembno je, da imate dobre komunikacijske sposobnosti, ste natančni in organizirani, saj boste pogosto v stiku s strankami in dobavitelji. Poleg tega boste spremljali zaloge, reševali morebitne težave pri naročilih ter prispevali k izboljšavam procesov naročanja. Delali boste v dinamičnem okolju, kjer je timsko delo ključnega pomena za uspeh podjetja. Če ste pripravljeni prevzeti odgovornost in prispevati k zadovoljstvu strank, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot naročniški referent.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in obdelava naročil strank.
- Spremljanje stanja zalog in razpoložljivosti izdelkov.
- Komunikacija s strankami glede statusa naročil.
- Sodelovanje z oddelkom za logistiko in skladišče.
- Reševanje reklamacij in težav pri naročilih.
- Vnos podatkov v informacijski sistem podjetja.
- Priprava poročil o naročilih in prodaji.
- Skrb za natančnost in pravočasnost obdelave naročil.
- Podpora pri izboljšavah procesov naročanja.
- Vzdrževanje dobrih odnosov s strankami in dobavitelji.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj srednješolska izobrazba.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene.
- Dobre komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Znanje dela z računalnikom in informacijskimi sistemi.
- Natančnost in odgovornost pri delu.
- Sposobnost timskega dela in reševanja problemov.
- Poznavanje osnov poslovne komunikacije.
- Sposobnost dela pod pritiskom in spoštovanje rokov.
- Osnovno znanje angleškega jezika je prednost.
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje novim izzivom.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z obdelavo naročil?
- Kako bi rešili situacijo, ko stranka ni zadovoljna z naročilom?
- Katere informacijske sisteme ste uporabljali pri prejšnjem delu?
- Kako organizirate svoje delo, da zagotovite pravočasno obdelavo naročil?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Ali imate izkušnje s pripravo poročil o naročilih?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami na delovnem mestu?
- Ali ste pripravljeni delati v timu in sodelovati z različnimi oddelki?
- Kako pomembna vam je natančnost pri delu?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?
