Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Poštni mojster
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in zanesljivega poštnega mojstra, ki bo prevzel odgovornost za učinkovito vodenje poštne enote. Poštni mojster je ključna oseba pri zagotavljanju nemotenega poteka poštnih storitev, vodenju zaposlenih, upravljanju pošiljk in skrbi za zadovoljstvo strank. Vaša naloga bo organizirati in nadzirati vsakodnevne operacije, zagotavljati skladnost z zakonodajo in internimi predpisi ter skrbeti za varnost in kakovost storitev. Poleg tega boste odgovorni za izobraževanje in motivacijo zaposlenih, reševanje morebitnih težav ter sodelovanje z drugimi poštnimi enotami in zunanjimi partnerji. Poštni mojster mora biti sposoben hitro reševati izzive, učinkovito komunicirati s strankami in zaposlenimi ter imeti dobro razvite organizacijske sposobnosti. Pričakujemo, da boste spremljali novosti na področju poštnih storitev, uvajali izboljšave in skrbeli za optimizacijo procesov. Delo zahteva natančnost, odgovornost, samoiniciativnost in sposobnost dela pod pritiskom. Če imate izkušnje z vodenjem ekipe, odlične komunikacijske veščine in vas veseli delo v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot poštni mojster.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in organizacija dela poštne enote
- Nadzor nad izvajanjem poštnih storitev
- Skrb za zadovoljstvo strank in reševanje reklamacij
- Upravljanje in motivacija zaposlenih
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi predpisi
- Uvajanje izboljšav in optimizacija procesov
- Izobraževanje in usposabljanje zaposlenih
- Sodelovanje z drugimi poštnimi enotami in partnerji
- Priprava poročil in analiz poslovanja
- Skrb za varnost in zaščito poštnih pošiljk
Zahteve
Text copied to clipboard!- Srednješolska ali višja izobrazba
- Izkušnje z vodenjem ekipe
- Odlične organizacijske sposobnosti
- Dobre komunikacijske veščine
- Poznavanje poštnih storitev in zakonodaje
- Sposobnost reševanja konfliktov
- Samoiniciativnost in odgovornost
- Računalniška pismenost
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Natančnost in zanesljivost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekipe?
- Kako bi rešili konflikt med zaposlenimi?
- Kako zagotavljate zadovoljstvo strank?
- Katera orodja uporabljate za organizacijo dela?
- Kako bi izboljšali učinkovitost poštne enote?
- Kako spremljate skladnost z zakonodajo?
- Kakšne so vaše izkušnje z reševanjem reklamacij?
- Kako motivirate zaposlene?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot poštni mojster?
