Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pogrebni operativec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo pogrebnega operativca, ki bo s spoštovanjem, diskretnostjo in visoko stopnjo profesionalnosti sodeloval pri organizaciji in izvedbi pogrebnih storitev. To delovno mesto je namenjeno osebi, ki razume občutljivost dela z žalujočimi družinami ter zna v težkih trenutkih nuditi mirno, zanesljivo in urejeno podporo. Pogrebni operativec ima pomembno vlogo pri pripravi, usklajevanju in izvedbi vseh operativnih nalog, povezanih s prevozom pokojnika, pripravo prostora, sodelovanjem pri obredih ter komunikacijo z družinami, sodelavci in zunanjimi izvajalci.
Delo vključuje prevzem pokojnika, pomoč pri pripravi na pogreb ali upepelitev, urejanje opreme in vozil ter zagotavljanje, da vse storitve potekajo dostojanstveno, pravočasno in v skladu z internimi postopki ter veljavnimi predpisi. Kandidat mora biti čustveno stabilen, fizično pripravljen in sposoben delati v različnih okoliščinah, tudi ob vikendih, praznikih ali v času povečanih potreb. Pri delu je ključna natančnost, saj so pravilna dokumentacija, spoštovanje želja svojcev in brezhibna organizacija bistveni za kakovostno izvedbo storitve.
Pogrebni operativec pogosto sodeluje z mrliškimi vežicami, krematoriji, pokopališči, cvetličarji, verskimi predstavniki in drugimi partnerji. Zato so pomembne dobre komunikacijske sposobnosti, urejen nastop in sposobnost timskega dela. Poleg operativnih nalog lahko delo vključuje tudi pomoč pri pripravi dvorane za slovo, razporejanju cvetja, nošenju krste ali žare, usmerjanju udeležencev ter skrbi za red in dostojanstveno vzdušje med obredom.
Uspešen kandidat bo znal ravnati z občutljivimi informacijami, spoštovati zasebnost družin in ohranjati visoke etične standarde. Pomembno je, da zna ostati miren tudi v stresnih situacijah ter da se zaveda pomena empatije in človeškega pristopa. Delovno mesto zahteva odgovornost, zanesljivost in pripravljenost na delo, ki ima velik družbeni pomen. Vsak stik z družino in vsak izveden postopek prispevata k temu, da se pokojniku izkaže spoštovanje, svojcem pa olajša organizacija slovesa.
Pričakujemo osebo, ki bo pripravljena prevzeti raznolike naloge in se prilagajati potrebam posameznega primera. Izkušnje na podobnem področju so dobrodošle, niso pa vedno nujne, če ima kandidat primeren odnos do dela, pripravljenost za učenje in sposobnost delovanja v zahtevnem, a pomembnem poklicnem okolju. Če vas motivira delo, pri katerem lahko s svojo prisotnostjo, organiziranostjo in spoštljivim odnosom pomembno prispevate v občutljivih življenjskih trenutkih, vas vabimo k prijavi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prevzem in prevoz pokojnika v skladu s predpisi in internimi postopki.
- Pomoč pri pripravi pokojnika za pogreb ali upepelitev.
- Priprava pogrebne opreme, vozil in prostora za obred.
- Sodelovanje pri izvedbi pogrebnih slovesnosti in protokola.
- Komunikacija s svojci na spoštljiv in diskreten način.
- Usklajevanje terminov z pokopališči, krematoriji in drugimi izvajalci.
- Skrb za pravilno izpolnjevanje dokumentacije in evidenc.
- Pomoč pri nošenju krste ali žare ter usmerjanju udeležencev.
- Vzdrževanje čistoče, urejenosti in tehnične pripravljenosti opreme.
- Skrb za dostojanstveno in mirno vzdušje med celotnim postopkom.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj srednješolska izobrazba je zaželena.
- Veljavno vozniško dovoljenje B kategorije.
- Fizična pripravljenost za dvigovanje in premikanje bremen.
- Čustvena stabilnost in sposobnost dela v občutljivih situacijah.
- Diskretnost, zanesljivost in visok občutek odgovornosti.
- Pripravljenost na delo ob vikendih, praznikih in po potrebi dežurstva.
- Dobre komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Urejen osebni videz in profesionalen nastop.
- Sposobnost timskega dela in sodelovanja z različnimi deležniki.
- Poznavanje osnovnih higienskih in varnostnih standardov.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Ali imate izkušnje z delom v pogrebni dejavnosti ali sorodnem okolju?
- Kako bi pristopili k komunikaciji z žalujočo družino v stresnem trenutku?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih, praznikih in v izmenah?
- Ali imate veljavno vozniško dovoljenje B kategorije?
- Kako skrbite za diskretnost pri delu z občutljivimi osebnimi podatki?
- Ali ste fizično pripravljeni za delo, ki vključuje dvigovanje in prenašanje?
- Kako se odzivate v situacijah, ki zahtevajo mirnost in hitro organizacijo?
- Ali imate izkušnje z izpolnjevanjem dokumentacije in sledenjem postopkom?
- Kaj vas motivira za delo na področju pogrebnih storitev?
- Kako bi prispevali k dostojanstveni izvedbi pogrebnega obreda?
