Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomočnik v poštni službi
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Pomočnika v poštni službi, ki bo podpiral vsakodnevno delovanje poštnega oddelka. Kandidat bo odgovoren za pomoč pri obdelavi poštnih pošiljk, komunikacijo s strankami ter zagotavljanje učinkovite in prijazne storitve. V vlogi pomočnika boste sodelovali z različnimi oddelki, skrbeli za pravilno razvrščanje in evidentiranje pošte ter pomagali pri reševanju morebitnih težav. Pomembno je, da imate dobre komunikacijske sposobnosti, ste natančni in zanesljivi ter da lahko delate v dinamičnem okolju. Vaše delo bo ključno za nemoteno delovanje poštnega sistema in zadovoljstvo uporabnikov. Pričakujemo, da boste aktivno prispevali k izboljšavam procesov in sodelovali pri uvajanju novih tehnologij v poštni službi. Če ste pripravljeni sprejeti izziv in postati del naše ekipe, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in razvrščanje poštnih pošiljk.
- Pomoč strankam pri poštnih storitvah in informacijah.
- Evidentiranje in sledenje poštnih pošiljk.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za učinkovito obdelavo pošte.
- Vzdrževanje reda in organizacije v poštnem oddelku.
- Pomoč pri pripravi poročil in dokumentacije.
- Reševanje pritožb in vprašanj strank.
- Skrb za varnost in zaupnost poštnih pošiljk.
- Uporaba računalniških sistemov za upravljanje pošte.
- Sodelovanje pri uvajanju izboljšav in novih postopkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Osnovno ali srednješolsko izobrazbo.
- Dobre komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Natančnost in zanesljivost pri delu.
- Sposobnost dela v timu in samostojno.
- Poznavanje osnov računalništva.
- Prijaznost in profesionalen odnos do strank.
- Fizična pripravljenost za delo s pošto.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Poznavanje slovenskega jezika.
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje novostim.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v poštni službi?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z uporabo računalniških sistemov za upravljanje pošte?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega uporabnika?
- Ali ste pripravljeni delati v dinamičnem in hitro spreminjajočem se okolju?
- Kako pomembna vam je natančnost pri delu?
- Ali imate izkušnje z evidentiranjem in sledenjem poštnih pošiljk?
- Kako bi prispevali k izboljšavam v poštnem oddelku?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?
