Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomočnik vodje hišnega gospodarstva
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo pomočnika vodje hišnega gospodarstva, ki bo podpiral vodjo pri organizaciji in vodenju vseh dejavnosti, povezanih s hišnim gospodarstvom v hotelu ali podobni ustanovi. Kandidat bo odgovoren za zagotavljanje čistoče, urejenosti in vzdrževanja prostorov, koordinacijo osebja ter zagotavljanje visokih standardov storitev za goste. Pomočnik vodje hišnega gospodarstva bo sodeloval pri načrtovanju urnikov, usposabljanju zaposlenih in nadzoru nad zalogami čistilnih sredstev in opreme. Prav tako bo skrbel za spoštovanje varnostnih in higienskih predpisov ter reševanje morebitnih težav v oddelku. Idealni kandidat ima izkušnje v gostinstvu ali hotelirstvu, dobre organizacijske sposobnosti, vodstvene veščine in sposobnost dela v timu. Vloga zahteva tudi komunikativnost, prilagodljivost in osredotočenost na kakovost storitev.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor in koordinacija dela hišnega osebja.
- Sodelovanje pri načrtovanju urnikov in razporejanje nalog.
- Zagotavljanje visokih standardov čistoče in urejenosti.
- Upravljanje zalog čistilnih sredstev in opreme.
- Usposabljanje in motiviranje zaposlenih v oddelku.
- Spremljanje spoštovanja varnostnih in higienskih predpisov.
- Reševanje pritožb gostov in notranjih težav.
- Poročanje vodji hišnega gospodarstva o stanju oddelka.
- Sodelovanje pri pripravi proračuna in stroškovnih analiz.
- Vzdrževanje dobrih odnosov z drugimi oddelki v hotelu.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem delovnem mestu v gostinstvu ali hotelirstvu.
- Dobro poznavanje standardov čistoče in higiene.
- Vodstvene in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost učinkovitega komuniciranja in reševanja konfliktov.
- Pripravljenost na prilagodljiv delovni čas, vključno s prazniki in vikendi.
- Osnovno znanje računalništva za pripravo poročil.
- Fizična vzdržljivost in natančnost pri delu.
- Sposobnost dela pod pritiskom in v dinamičnem okolju.
- Poznavanje varnostnih predpisov in postopkov.
- Sposobnost timskega dela in samostojnega odločanja.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem hišnega osebja?
- Kako bi rešili konflikt med zaposlenimi v oddelku?
- Kako zagotavljate spoštovanje higienskih standardov?
- Kako pristopate k usposabljanju novih zaposlenih?
- Kako upravljate z zalogami in opremo?
- Kako bi izboljšali učinkovitost hišnega gospodarstva?
- Kako se spopadate s pritožbami gostov?
- Kakšne so vaše izkušnje z načrtovanjem urnikov?
- Kako bi motivirali svojo ekipo?
- Kako obvladujete stresne situacije pri delu?
