Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomočnik za upravljanje etažne lastnine
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo pomočnika za upravljanje etažne lastnine, ki bo zagotavljal zanesljivo administrativno, organizacijsko in komunikacijsko podporo pri vsakodnevnem delovanju večstanovanjskih stavb in stanovanjskih skupnosti. Ta vloga je primerna za osebo, ki je natančna, odzivna, prijazna do stanovalcev ter sposobna usklajevati različne naloge med upravniki, dobavitelji, vzdrževalci in lastniki stanovanj. Pomočnik za upravljanje etažne lastnine ima pomembno vlogo pri zagotavljanju urejenega poslovanja, pravočasnega pretoka informacij in učinkovitega reševanja operativnih vprašanj, povezanih z vzdrževanjem, dokumentacijo, obračuni in podporo stanovalcem.
Na tem delovnem mestu boste sodelovali pri pripravi in urejanju dokumentacije, spremljanju prijav stanovalcev, organizaciji servisnih posegov ter komunikaciji z zunanjimi izvajalci. Pomagali boste pri vodenju evidenc o vzdrževalnih delih, spremljanju rokov, pripravi zapisnikov sestankov etažnih lastnikov in usklajevanju osnovnih administrativnih postopkov. Delo vključuje tudi pomoč pri obveščanju stanovalcev o načrtovanih delih, spremembah, hišnih pravilih in drugih pomembnih informacijah, ki vplivajo na kakovost bivanja in upravljanje skupnih prostorov.
Uspešen kandidat razume pomen profesionalne komunikacije, diskretnosti in doslednosti pri delu z občutljivimi podatki ter zna ohraniti mirnost tudi v zahtevnejših situacijah. Pričakujemo osebo, ki zna učinkovito razvrščati prioritete, samostojno opravljati rutinske naloge in hkrati pravočasno opozoriti na morebitne nepravilnosti ali nujne zadeve. Zaželeno je osnovno razumevanje področja nepremičnin, upravljanja objektov, vzdrževanja stavb in dela z dokumentacijo, vendar je enako pomembna pripravljenost za učenje in prilagajanje procesom podjetja.
Delovno okolje je dinamično in zahteva dobro organiziranost, saj se naloge pogosto prepletajo med administrativnim delom, podporo strankam in koordinacijo izvajalcev. Pomočnik za upravljanje etažne lastnine prispeva k urejenemu delovanju stavb, zadovoljstvu stanovalcev in učinkovitemu sodelovanju vseh vpletenih strani. Vloga je posebej primerna za kandidate, ki jih zanima področje nepremičninskega upravljanja, želijo razvijati kariero v upravljanju objektov ter uživajo v delu, kjer sta natančnost in storitvena naravnanost ključnega pomena.
Pri nas boste imeli priložnost sodelovati v okolju, kjer se cenijo odgovornost, zanesljivost in kakovostna podpora uporabnikom. Poleg vsakodnevnih operativnih nalog boste lahko prispevali tudi k izboljšavam internih procesov, boljši organizaciji dokumentacije in učinkovitejšemu odzivanju na potrebe stanovalcev. Če vas veseli delo z ljudmi, urejanje informacij, usklajevanje nalog in podpora pri upravljanju stanovanjskih objektov, je to odlična priložnost za dolgoročen strokovni razvoj na področju upravljanja nepremičnin.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in obravnava prijav stanovalcev ter posredovanje informacij pristojnim osebam
- Priprava, urejanje in arhiviranje dokumentacije, povezane z upravljanjem stavb
- Koordinacija osnovnih vzdrževalnih del in komunikacija z zunanjimi izvajalci
- Pomoč pri organizaciji sestankov etažnih lastnikov in pripravi zapisnikov
- Spremljanje rokov za servisne preglede, popravila in druge operativne naloge
- Obveščanje stanovalcev o načrtovanih delih, motnjah in pomembnih spremembah
- Vodenje evidenc o zahtevkih, posegih, stroških in izvedenih storitvah
- Podpora upravniku pri vsakodnevnih administrativnih in organizacijskih opravilih
Zahteve
Text copied to clipboard!- Najmanj srednješolska izobrazba
- Dobre organizacijske sposobnosti in natančnost pri delu
- Odlične komunikacijske sposobnosti v slovenskem jeziku
- Osnovno poznavanje pisarniških programov in dela z elektronsko pošto
- Sposobnost samostojnega dela in učinkovitega določanja prioritet
- Zaželeno je poznavanje področja upravljanja nepremičnin ali administracije
- Prijazen in profesionalen odnos do stanovalcev, strank in izvajalcev
- Diskretnost pri ravnanju z dokumentacijo in osebnimi podatki
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Ali imate izkušnje z administrativnim delom ali podporo strankam?
- Kako bi obravnavali pritožbo stanovalca glede nujnega popravila?
- Ali ste že sodelovali z zunanjimi izvajalci ali serviserji?
- Kako skrbite za natančnost pri vodenju evidenc in dokumentacije?
- Kako določate prioritete, ko imate več nujnih nalog hkrati?
- Ali imate interes za delo na področju upravljanja nepremičnin?
- Kako bi stanovalcem jasno sporočili informacije o načrtovanih delih?
- Katera računalniška orodja najpogosteje uporabljate pri administrativnem delu?
