Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar v frizerskem salonu
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo recepcionarja v frizerskem salonu, ki bo odgovoren za prijazno in učinkovito sprejemanje strank, upravljanje urnikov ter zagotavljanje nemotenega delovanja salona. Kandidat bo prva točka stika za stranke, zato mora imeti odlične komunikacijske sposobnosti, biti organiziran in sposoben reševati različne situacije z nasmehom. Poleg tega bo skrbelo za telefonske klice, rezervacije terminov, urejanje plačil in pomoč pri promocijskih aktivnostih salona. Pomembno je, da zna delati v timu in prispevati k prijetnemu vzdušju tako za stranke kot za zaposlene. Pričakujemo, da bo kandidat sposoben upravljati z računalniškimi programi za rezervacije in osnovno administracijo. Če imate radi delo z ljudmi in želite delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejem in pozdrav strank ob prihodu v salon.
- Upravljanje urnikov in rezervacij terminov.
- Odgovarjanje na telefonske klice in e-pošto.
- Obdelava plačil in izdaja računov.
- Sodelovanje pri promocijskih in marketinških aktivnostih.
- Vzdrževanje reda na recepciji in čistoče delovnega prostora.
- Pomoč pri organizaciji dela frizerskega tima.
- Reševanje pritožb in vprašanj strank na prijazen način.
- Spremljanje zalog in naročanje potrebščin.
- Sodelovanje pri pripravi poročil o delu salona.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Izkušnje z delom na recepciji ali v storitveni dejavnosti so prednost.
- Sposobnost organizacije in upravljanja časa.
- Znanje uporabe računalnika in osnovnih programov za rezervacije.
- Prijaznost, potrpežljivost in profesionalen pristop.
- Sposobnost dela v timu in samostojno reševanje problemov.
- Osnovno znanje o frizerskih storitvah je prednost.
- Pripravljenost na prilagodljiv delovni čas.
- Natančnost in zanesljivost pri opravljanju nalog.
- Poznavanje slovenskega jezika na visokem nivoju.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Ali imate izkušnje z upravljanjem urnikov?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljne stranke?
- Katere računalniške programe znate uporabljati?
- Kako pomembno vam je delo v timu?
- Kako bi organizirali svoj delovni dan?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih?
- Kako bi prispevali k prijetnemu vzdušju v salonu?
