Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar v kiropraktiki
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijazno in organizirano osebo za delovno mesto recepcionarja v kiropraktiki. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje odlične izkušnje pacientom ob njihovem prihodu v ordinacijo ter učinkovito upravljanje administrativnih nalog, ki podpirajo delo kiropraktika. Kot prvi stik s pacienti boste odgovorni za sprejem, usmerjanje in informiranje obiskovalcev, telefonsko komunikacijo ter urejanje terminov. Poleg tega boste skrbeli za vodenje evidenc, izdajanje računov, urejanje dokumentacije in sodelovanje z ostalimi člani ekipe. Delo zahteva visoko stopnjo profesionalnosti, diskretnosti in sposobnost dela v dinamičnem okolju. Pomembno je, da ste komunikativni, prijazni in sposobni reševati različne situacije, ki se lahko pojavijo v ordinaciji. Od vas pričakujemo tudi osnovno znanje računalništva, natančnost pri vnosu podatkov in pripravljenost na učenje novih veščin. Prednost imajo kandidati z izkušnjami na podobnih delovnih mestih ali v zdravstvu, vendar to ni pogoj. Če želite delati v prijetnem kolektivu, kjer je skrb za paciente na prvem mestu, vas vabimo, da se prijavite na razpisano delovno mesto. Ponujamo stimulativno delovno okolje, možnost dodatnega izobraževanja in osebnega razvoja ter redno zaposlitev z možnostjo dolgoročnega sodelovanja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in usmerjanje pacientov ob prihodu v ordinacijo
- Urejanje in vodenje terminov ter koledarja obravnav
- Odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto
- Vodenje evidenc in urejanje pacientskih kartotek
- Izdajanje računov in obdelava plačil
- Skrb za urejenost čakalnice in recepcije
- Sodelovanje z ostalimi člani ekipe
- Reševanje morebitnih težav ali pritožb pacientov
- Skrb za zaupnost podatkov
- Pomoč pri organizaciji dogodkov ali promocijskih aktivnosti
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena vsaj srednješolska izobrazba
- Odlične komunikacijske sposobnosti
- Prijaznost in profesionalen odnos do pacientov
- Osnovno znanje računalništva (MS Office, e-pošta)
- Natančnost in zanesljivost pri delu
- Sposobnost dela v timu
- Samoiniciativnost in organiziranost
- Diskretnost pri ravnanju z osebnimi podatki
- Zaželeno znanje angleškega jezika
- Izkušnje z delom v zdravstvu so prednost, niso pa pogoj
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Zakaj vas zanima delo v kiropraktični ordinaciji?
- Kakšne izkušnje imate z delom z ljudmi?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega pacienta?
- Kako dobro obvladate delo z računalnikom?
- Ali ste pripravljeni na izmensko delo?
- Kako bi opisali svojo sposobnost organizacije?
- Ali imate izkušnje z vodenjem evidenc ali administracijo?
- Kako pomembna se vam zdi diskretnost pri delu?
- Kakšen je vaš odnos do timskega dela?
- Ali ste pripravljeni na dodatno izobraževanje?
