Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar v zobozdravstveni ordinaciji
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo recepcionarja v zobozdravstveni ordinaciji, ki bo odgovoren za prijazno in učinkovito sprejemanje pacientov, upravljanje urnikov ter podporo zobozdravniški ekipi. Kandidat bo ključen člen v zagotavljanju nemotenega poteka dela ordinacije, saj bo skrbel za komunikacijo s pacienti, organizacijo terminov in administrativne naloge. Pričakujemo, da bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, natančnost pri delu ter sposobnost reševanja težav v dinamičnem okolju. Poleg tega mora obvladati osnovno računalniško pismenost in imeti izkušnje z delom na recepciji ali v zdravstvenem okolju. Delo vključuje tudi upravljanje telefonskih klicev, vnos podatkov v sisteme ter sodelovanje pri organizaciji dela v ordinaciji. Pomembno je, da je kandidat prijazen, potrpežljiv in sposoben ohranjati profesionalen odnos s pacienti ter sodelavci. Če želite postati del naše ekipe in prispevati k vrhunski oskrbi pacientov, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejem pacientov in usmerjanje v ordinacijo.
- Upravljanje urnikov in terminov zobozdravnikov.
- Komunikacija s pacienti preko telefona in elektronske pošte.
- Vnos in posodabljanje pacientovih podatkov v sistem.
- Sodelovanje pri administrativnih nalogah ordinacije.
- Organizacija in priprava dokumentacije za obravnavo pacientov.
- Skrb za urejenost čakalnice in sprejemnega prostora.
- Obveščanje pacientov o terminah in spremembah.
- Pomoč pri obračunavanju storitev in izdajanje računov.
- Sodelovanje z zobozdravniško ekipo za nemoten potek dela.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Osnovna računalniška pismenost (MS Office, e-pošta).
- Izkušnje z delom na recepciji ali v zdravstvenem okolju so zaželene.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela v timu in samostojno reševanje problemov.
- Prijaznost, potrpežljivost in profesionalen odnos do pacientov.
- Natančnost in zanesljivost pri izvajanju nalog.
- Znanje slovenskega jezika, dodatno znanje tujih jezikov je prednost.
- Sposobnost upravljanja več nalog hkrati.
- Pripravljenost na učenje in prilagajanje novim postopkom.
- Osnovno znanje o zobozdravstvenih postopkih je prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom na recepciji?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z upravljanjem urnikov?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega pacienta?
- Katere računalniške programe obvladate?
- Kako pomembna vam je timska delo?
- Ali imate izkušnje z delom v zdravstvenem okolju?
- Kako bi organizirali svoj delovni dan?
- Kaj vas motivira pri delu recepcionarja?
