Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specialist za podporo v ozadju
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo specialista za podporo v ozadju, ki bo odgovoren za zagotavljanje tehnične podpore, upravljanje sistemov in reševanje težav, ki se pojavijo v ozadju delovanja podjetja. Ta vloga je ključna za nemoteno delovanje informacijskih sistemov, aplikacij in infrastrukture, ki podpirajo poslovne procese. Kandidat bo sodeloval z različnimi oddelki, da bi zagotovil hitro in učinkovito odpravljanje napak ter optimizacijo sistemov.
Specialist za podporo v ozadju bo deloval kot povezava med uporabniki in tehničnimi ekipami, pri čemer bo analiziral težave, izvajal diagnostiko in predlagal rešitve. Poleg tega bo odgovoren za spremljanje sistemov, avtomatizacijo procesov in pripravo poročil o učinkovitosti delovanja. Vloga zahteva visoko stopnjo tehničnega znanja, sposobnost reševanja problemov in dobro razumevanje IT infrastrukture.
Idealni kandidat ima izkušnje z upravljanjem strežnikov, baz podatkov, omrežij in aplikacijskih storitev. Prav tako mora biti sposoben delati v hitro spreminjajočem se okolju, kjer je potrebna hitra odzivnost in natančnost. Komunikacijske sposobnosti so ključne, saj bo specialist pogosto sodeloval z drugimi oddelki in uporabniki.
Če ste tehnično usmerjeni, imate izkušnje z IT podporo in vas veseli reševanje kompleksnih izzivov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k stabilnosti in učinkovitosti naših sistemov.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zagotavljanje tehnične podpore za notranje sisteme in aplikacije
- Spremljanje delovanja strežnikov in omrežij
- Reševanje tehničnih težav in incidentov
- Vzdrževanje in posodabljanje sistemske dokumentacije
- Sodelovanje z drugimi IT oddelki pri implementaciji rešitev
- Optimizacija obstoječih procesov in avtomatizacija nalog
- Upravljanje z bazami podatkov in varnostnimi kopijami
- Priprava poročil o učinkovitosti sistemov
- Skrb za varnost in skladnost IT sistemov
- Podpora uporabnikom pri tehničnih vprašanjih
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz računalništva, informatike ali sorodnega področja
- Najmanj 2 leti izkušenj na podobnem delovnem mestu
- Dobro poznavanje operacijskih sistemov (Windows, Linux)
- Izkušnje z upravljanjem strežnikov in omrežij
- Poznavanje baz podatkov (npr. SQL)
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in reševanja problemov
- Dobro znanje angleškega jezika
- Sposobnost timskega dela in komunikacije
- Izkušnje z orodji za spremljanje sistemov (npr. Nagios, Zabbix)
- Pripravljenost na delo izven rednega delovnega časa po potrebi
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem strežnikov?
- Kako pristopite k reševanju tehničnih težav?
- Ali imate izkušnje z avtomatizacijo IT procesov?
- Katere operacijske sisteme najbolje poznate?
- Kako zagotavljate varnost IT sistemov?
- Ali ste že delali z orodji za spremljanje sistemov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z bazo podatkov SQL?
- Kako komunicirate s sodelavci iz netehničnih oddelkov?
- Ali ste pripravljeni na delo izven rednega delovnega časa?
