Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specialist za recepcijo
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo specialista za recepcijo, ki bo ključen člen v našem podjetju za zagotavljanje učinkovite in prijazne prve točke stika za naše obiskovalce in stranke. Kandidat bo odgovoren za upravljanje telefonskih klicev, sprejemanje obiskovalcev, usmerjanje po podjetju ter zagotavljanje splošne administrativne podpore. Idealni kandidat ima odlične komunikacijske sposobnosti, je organiziran, prijazen in sposoben učinkovito reševati različne situacije, ki se lahko pojavijo na recepciji. Poleg tega mora imeti osnovno znanje uporabe računalniških programov in sposobnost dela v dinamičnem okolju. Specialist za recepcijo igra pomembno vlogo pri ustvarjanju pozitivne izkušnje za vse, ki pridejo v stik z našim podjetjem, zato iščemo nekoga, ki je profesionalen, zanesljiv in ima pozitiven odnos do dela z ljudmi. Če ste pripravljeni sprejeti izziv in postati obraz našega podjetja, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in usmerjanje obiskovalcev podjetja.
- Upravljanje dohodnih telefonskih klicev in posredovanje informacij.
- Organizacija in vzdrževanje recepcijskega prostora.
- Upravljanje korespondence in pošte.
- Podpora pri administrativnih nalogah in dokumentaciji.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za učinkovito delovanje podjetja.
- Vodenje evidence obiskovalcev in varnostnih postopkov.
- Priprava in organizacija sestankov in dogodkov.
- Skrb za urejenost in profesionalen videz recepcije.
- Reševanje pritožb in vprašanj strank na prijazen način.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj srednješolska izobrazba.
- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Osnovno znanje računalniških programov (MS Office).
- Sposobnost dela v timu in samostojno.
- Prijaznost, profesionalnost in urejenost.
- Dobre organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost hitrega reševanja težav.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so prednost.
- Znanje tujega jezika je zaželeno.
- Zanesljivost in odgovornost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem recepcije?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljnega obiskovalca?
- Katere računalniške programe obvladate?
- Kako se spopadate z več nalogami hkrati?
- Kaj vas motivira pri delu na recepciji?
- Kako bi opisali svoj pristop k timskemu delu?
- Ali imate izkušnje z organizacijo sestankov ali dogodkov?
- Kako pomembna vam je urejenost delovnega prostora?
- Kako bi ravnali v primeru nujnega klica ali situacije?
