Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodič
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo vodiča, ki bo odgovoren za usmerjanje obiskovalcev na različnih dogodkih, kot so poroke, koncerti, gledališke predstave in športni dogodki. Vodič je ključna oseba, ki zagotavlja, da se obiskovalci počutijo dobrodošle in da najdejo svoja mesta ali določene lokacije brez težav. Poleg tega vodič sodeluje z varnostnim osebjem in organizatorji dogodkov, da zagotovi nemoten potek dogodka. Kandidat mora biti komunikativen, prijazen in sposoben hitro reševati morebitne težave ali vprašanja obiskovalcev. Vodič mora imeti dobro orientacijo v prostoru, biti pripravljen delati v različnih okoljih in ob različnih urah, vključno z večernimi in vikend termini. Prav tako je pomembno, da vodič obvlada osnove prve pomoči in ima sposobnost dela v stresnih situacijah. Vloga vodiča je ključna za pozitivno izkušnjo obiskovalcev in uspeh dogodka kot celote.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Usmerjanje obiskovalcev do njihovih sedežev ali določenih lokacij.
- Pomoč obiskovalcem pri iskanju informacij o dogodku.
- Sodelovanje z varnostnim osebjem za zagotavljanje varnosti.
- Reševanje morebitnih težav ali vprašanj obiskovalcev.
- Spremljanje reda in miru na območju dogodka.
- Poročanje organizatorjem o morebitnih nepravilnostih.
- Sodelovanje pri evakuacijskih postopkih v primeru nujnih situacij.
- Skrb za prijazno in profesionalno komunikacijo z obiskovalci.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Prijaznost in potrpežljivost do ljudi.
- Dobra orientacija v prostoru.
- Sposobnost hitrega reševanja problemov.
- Pripravljenost na delo ob različnih urah, tudi zvečer in ob vikendih.
- Osnove prve pomoči.
- Sposobnost dela v stresnih situacijah.
- Izkušnje z delom z ljudmi so prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali, če bi obiskovalec izgubil vstopnico?
- Kako bi pomirili razburjenega obiskovalca?
- Ali imate izkušnje z usmerjanjem ljudi na dogodkih?
- Kako bi ravnali v primeru nujne evakuacije?
- Kako bi opisali svoje komunikacijske sposobnosti?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali ste pripravljeni delati ob večernih urah in ob vikendih?
- Kako bi pomagali obiskovalcu z omejeno mobilnostjo?
