Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja izobraževanja strank
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo izobraževanja strank, ki bo prevzel ključno vlogo pri razvoju, implementaciji in izboljševanju programov izobraževanja za naše stranke. Vaša naloga bo zagotoviti, da bodo stranke popolnoma razumele naše izdelke ali storitve ter jih znale učinkovito uporabljati za doseganje svojih ciljev. Vodja izobraževanja strank bo sodeloval z različnimi oddelki, vključno s prodajo, podporo strankam in razvojem izdelkov, da bi ustvaril celovite in prilagojene izobraževalne vsebine. Odgovorni boste za analizo potreb strank, pripravo izobraževalnih gradiv, organizacijo delavnic, spletnih seminarjev in drugih izobraževalnih dogodkov. Prav tako boste spremljali uspešnost izobraževalnih programov ter zbirali povratne informacije za stalno izboljševanje vsebin in metod poučevanja. Idealni kandidat ima odlične komunikacijske sposobnosti, izkušnje z izobraževanjem odraslih ali vodenjem izobraževalnih projektov ter sposobnost prilagajanja vsebin različnim ciljnim skupinam. Če ste proaktivni, organizirani in vas veseli delo z ljudmi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in skupaj z nami gradite dolgoročne odnose s strankami preko kakovostnega izobraževanja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvijanje in izvajanje programov izobraževanja strank.
- Priprava izobraževalnih gradiv in vsebin.
- Organizacija in vodenje delavnic, seminarjev ter spletnih izobraževanj.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za usklajevanje izobraževalnih potreb.
- Analiza povratnih informacij strank in prilagajanje programov.
- Spremljanje uspešnosti izobraževalnih aktivnosti.
- Izobraževanje in mentorstvo novih članov ekipe.
- Vzpostavljanje dolgoročnih odnosov s strankami.
- Uporaba sodobnih orodij za e-učenje.
- Priprava poročil o rezultatih izobraževanja.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Visoka izobrazba (zaželeno s področja izobraževanja, komunikacije ali sorodnih smeri).
- Izkušnje z vodenjem izobraževalnih programov ali projektov.
- Odlične komunikacijske in predstavitvene sposobnosti.
- Sposobnost prilagajanja vsebin različnim ciljnim skupinam.
- Poznavanje sodobnih orodij za e-učenje in spletna izobraževanja.
- Organiziranost in samoiniciativnost.
- Analitične sposobnosti za spremljanje in izboljševanje programov.
- Sposobnost dela v timu in sodelovanja z različnimi oddelki.
- Znanje angleškega jezika (zaželeno tudi drugi jeziki).
- Poznavanje osnov projektnega vodenja.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z izobraževanjem odraslih?
- Kako bi pristopili k razvoju novega izobraževalnega programa?
- Katere metode izobraževanja ste že uporabljali?
- Kako merite uspešnost izobraževalnih aktivnosti?
- Kako se spopadate z zahtevnimi ali nezainteresiranimi udeleženci?
- Katera orodja za e-učenje poznate in uporabljate?
- Kako bi sodelovali z drugimi oddelki pri pripravi vsebin?
- Ali imate izkušnje z izvajanjem spletnih seminarjev?
- Kako zbirate in uporabljate povratne informacije strank?
- Katere lastnosti so po vašem mnenju ključne za uspešnega vodjo izobraževanja strank?
