Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja koče
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo koče, ki bo odgovoren za celovito upravljanje in vodenje koče, zagotavljanje vrhunske storitve gostom ter učinkovito organizacijo vseh operativnih dejavnosti. Kandidat bo skrbel za nemoteno delovanje koče, vključno z upravljanjem osebja, nadzorom nad zalogami, vzdrževanjem objektov in zagotavljanjem varnosti. Poleg tega bo sodeloval pri načrtovanju in izvajanju marketinških aktivnosti za povečanje prepoznavnosti in obiska koče. Vodja koče mora imeti odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti, sposobnost reševanja težav ter izkušnje z vodenjem ekipe v gostinskem ali turističnem sektorju. Pričakujemo proaktivnost, prilagodljivost in osredotočenost na zadovoljstvo gostov, saj je ključnega pomena za uspeh koče. Če ste pripravljeni prevzeti odgovornost za uspešno delovanje koče in ustvariti prijetno izkušnjo za obiskovalce, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnih operacij koče
- Vodenje in usposabljanje osebja
- Nadzor nad zalogami in naročili
- Skrb za zadovoljstvo gostov in reševanje pritožb
- Vzdrževanje varnosti in higiene v koči
- Načrtovanje in izvajanje marketinških aktivnosti
- Priprava poročil o poslovanju
- Sodelovanje z dobavitelji in partnerji
- Upravljanje proračuna in stroškov
- Organizacija posebnih dogodkov in aktivnosti
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z vodenjem v gostinstvu ali turizmu
- Odlične komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost reševanja konfliktov
- Organizacijske in vodstvene sposobnosti
- Znanje upravljanja zalog in financ
- Pripravljenost na delo v dinamičnem okolju
- Osredotočenost na kakovost storitev
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Znanje tujih jezikov je prednost
- Osnovno znanje računalništva
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem gostinskih obratov?
- Kako bi rešili konflikt med zaposlenimi?
- Kako zagotavljate zadovoljstvo gostov?
- Kako upravljate zaloge in naročila?
- Kako motivirate svojo ekipo?
- Kako bi promovirali kočo za povečanje obiska?
- Kako ravnate v primeru pritožb gostov?
- Kako organizirate delo v stresnih situacijah?
