Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja prodajne podpore
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo prodajne podpore, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in koordinacijo vseh aktivnosti, povezanih s podporo prodajnemu timu. Kandidat bo sodeloval z različnimi oddelki, da zagotovi nemoten potek prodajnih procesov, izboljšal komunikacijo med strankami in prodajno ekipo ter prispeval k doseganju prodajnih ciljev podjetja. Naloge vključujejo spremljanje naročil, pripravo ponudb, analizo prodajnih podatkov in podporo pri reševanju morebitnih težav strank. Idealni kandidat ima odlične organizacijske sposobnosti, sposobnost dela v dinamičnem okolju ter izkušnje s prodajno podporo in upravljanjem odnosov s strankami. Poleg tega mora biti sposoben učinkovito komunicirati tako znotraj ekipe kot tudi s strankami ter imeti dobro razumevanje prodajnih strategij in orodij. Če ste proaktivni, usmerjeni k rezultatom in želite prispevati k uspehu podjetja, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot Vodja prodajne podpore.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnih aktivnosti prodajne podpore in koordinacija s prodajno ekipo.
- Priprava in spremljanje prodajnih ponudb ter naročil.
- Vzpostavljanje in vzdrževanje odnosov s strankami za zagotavljanje njihovega zadovoljstva.
- Analiza prodajnih podatkov in priprava poročil za vodstvo.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za optimizacijo prodajnih procesov.
- Reševanje reklamacij in drugih težav strank v sodelovanju s prodajno ekipo.
- Organizacija in vodenje sestankov prodajne ekipe.
- Izobraževanje in podpora članom prodajne ekipe glede prodajnih orodij.
- Spremljanje tržnih trendov in konkurenčnih aktivnosti.
- Skrb za ažurnost baze podatkov strank in prodajnih informacij.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj 3 leta izkušenj na področju prodajne podpore ali sorodnih vlog.
- Odlično znanje slovenskega jezika, znanje angleščine je prednost.
- Močne komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela pod pritiskom in reševanja problemov.
- Znanje uporabe prodajnih CRM sistemov in MS Office orodij.
- Usmerjenost k doseganju rezultatov in timsko delo.
- Sposobnost analitičnega razmišljanja in priprave poročil.
- Izkušnje z vodenjem manjših timov so zaželene.
- Pripravljenost na stalno učenje in prilagajanje novim tehnologijam.
- Visoka stopnja samoiniciativnosti in odgovornosti.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem prodajne podpore?
- Kako bi opisali svoj pristop k reševanju težav strank?
- Katere prodajne CRM sisteme ste uporabljali?
- Kako organizirate svoje delo v dinamičnem okolju?
- Kako bi izboljšali prodajne procese v našem podjetju?
- Kakšne so vaše izkušnje z vodenjem ekipe?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako pomembna vam je timska komunikacija?
- Katere prodajne strategije poznate?
- Kako spremljate trende na trgu?
