Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Član kabinskog osoblja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo stjuarda ili stjuardesu koji će se pridružiti našem kabinskom osoblju i doprineti pružanju vrhunske usluge putnicima tokom leta. Kao član kabinskog osoblja, bićete odgovorni za obezbeđivanje sigurnosti, udobnosti i zadovoljstva putnika, kao i za poštovanje svih bezbednosnih procedura i standarda avio-kompanije.
Vaša uloga uključuje pripremu kabine pre poletanja, dočekivanje putnika, pomaganje pri smeštanju ručnog prtljaga, demonstraciju bezbednosnih procedura i pružanje pomoći u vanrednim situacijama. Takođe ćete služiti obroke i piće, odgovarati na pitanja putnika i rešavati eventualne probleme koji se mogu pojaviti tokom leta.
Idealni kandidat je komunikativan, sposoban da radi pod pritiskom, ima izražene veštine timskog rada i visok nivo profesionalizma. Potrebno je da posedujete sposobnost da ostanete smireni i efikasni u stresnim situacijama, kao i da imate izražen osećaj za korisnički servis.
Radno vreme može uključivati noćne smene, vikende i praznike, a posao može zahtevati česta putovanja i boravak van mesta prebivališta. Obuka za kabinsko osoblje je obavezna i uključuje teorijski i praktični deo, kao i testiranje fizičke spremnosti i znanja iz oblasti bezbednosti.
Ako ste dinamična, odgovorna i ljubazna osoba koja voli da putuje i da radi sa ljudima, ovo je idealna prilika za vas da započnete ili nastavite karijeru u avio-industriji.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmeravanje putnika prilikom ulaska u avion
- Demonstracija bezbednosnih procedura pre poletanja
- Obezbeđivanje sigurnosti i udobnosti putnika tokom leta
- Služenje hrane i pića putnicima
- Rešavanje problema i pritužbi putnika
- Pružanje prve pomoći u hitnim slučajevima
- Komunikacija sa kapetanom i ostatkom posade
- Provera sigurnosne opreme pre i posle leta
- Asistencija putnicima sa posebnim potrebama
- Održavanje čistoće i reda u kabini
Захтеви
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola (poželjno više obrazovanje)
- Odlično znanje engleskog jezika (dodatni jezici su prednost)
- Dobro zdravstveno stanje i fizička spremnost
- Visina i telesna građa u skladu sa standardima kompanije
- Komunikativnost i ljubaznost
- Spremnost na rad u smenama i česta putovanja
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Iskustvo u radu sa ljudima je prednost
- Bezbednosna i medicinska obuka (poželjno)
- Državljanstvo zemlje članice u kojoj kompanija posluje (po potrebi)
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Zašto želite da radite kao član kabinskog osoblja?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li imate iskustva u radu sa ljudima?
- Kako biste reagovali u slučaju vanredne situacije tokom leta?
- Koje jezike govorite i na kom nivou?
- Da li ste spremni na česta putovanja i rad u smenama?
- Kako biste rešili konflikt između dva putnika?
- Da li imate iskustva u pružanju prve pomoći?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Šta znate o našoj avio-kompaniji?
