Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Представник продаје у телемаркетингу
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо представника продаје у телемаркетингу који ће се придружити нашем динамичном тиму и помоћи у проширењу наше базе клијената путем директне телефонске комуникације. Идеалан кандидат је мотивисан, комуникативан и оријентисан ка резултатима, са способношћу да ефикасно представи производе и услуге компаније потенцијалним купцима.
Као представник продаје у телемаркетингу, ваша главна улога ће бити иницирање контакта са потенцијалним клијентима, представљање понуде и затварање продаје. Очекује се да ћете водити евиденцију о свим позивима, пратити интересовање клијената и сарађивати са другим члановима продајног тима како бисте постигли заједничке циљеве. Радно окружење је брзо и захтева висок ниво професионализма и упорности.
Поред тога, очекује се да ћете бити у току са производима и услугама које нудимо, као и са тржишним трендовима, како бисте могли пружити релевантне информације и одговорити на питања клијената. Радно време може бити флексибилно, али је потребна доступност у кључним сатима када је највећа вероватноћа да ће клијенти бити доступни.
Ова позиција је одлична прилика за особе које желе да развијају каријеру у продаји и маркетингу, као и за оне који уживају у комуникацији са људима и имају способност да утичу на одлуке других. Ако сте амбициозни, упорни и уживате у раду са људима, ово је права позиција за вас.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Остваривање телефонских позива потенцијалним клијентима
- Представљање производа и услуга компаније
- Идентификовање потреба клијената и нудење одговарајућих решења
- Вођење евиденције о позивима и реакцијама клијената
- Остваривање продајних циљева и квота
- Сарадња са другим члановима тима ради побољшања стратегија продаје
- Пружање повратних информација о тржишту и клијентима
- Учествовање у обукама и усавршавањима
- Решавање приговора и питања клијената
- Извештавање о резултатима надређенима
Захтеви
Text copied to clipboard!- Средња стручна спрема или виша
- Искуство у телемаркетингу или продаји је предност
- Одличне комуникационе и преговарачке вештине
- Способност рада под притиском и остваривања циљева
- Основно познавање рада на рачунару
- Позитиван став и оријентисаност ка клијентима
- Способност самосталног рада и тимске сарадње
- Флексибилност у раду и прилагођавање различитим ситуацијама
- Добра организација времена и одговорност
- Жеља за учењем и професионалним развојем
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Да ли имате претходно искуство у телемаркетингу?
- Како бисте описали свој стил комуникације са клијентима?
- Како се носите са одбијањем у продаји?
- Да ли сте икада радили са продајним квотама?
- Како организујете свој радни дан да бисте били ефикасни?
- Које технике користите за затварање продаје?
- Да ли сте спремни да радите у сменама?
- Како бисте решили приговор незадовољног клијента?
- Шта вас мотивише у продајном послу?
- Како се информишете о производима које продајете?
