Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Референт за наплату
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо референта за наплату који ће бити одговоран за праћење и наплату потраживања компаније. Ова улога укључује комуникацију са клијентима у вези са рачунима, праћење плаћања, решавање спорова и сарадњу са другим одељењима ради обезбеђивања благовремене наплате. Кандидат треба да има одличне организационе и комуникационе вештине, као и способност рада у динамичном окружењу. Референт за наплату ће користити различите софтверске алате за евиденцију и праћење плаћања, као и за припрему извештаја о стању потраживања. Поред тога, ова позиција захтева прецизност и пажњу према детаљима како би се избегле грешке у финансијским трансакцијама. Кандидат ће такође бити укључен у анализу дугова и предлоге за побољшање процеса наплате. Овај посао је кључан за одржавање финансијске стабилности компаније и захтева одговорност и професионалност у свим аспектима рада.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Прати и обрађује потраживања од клијената
- Комуницира са клијентима ради решавања питања о плаћању
- Уноси и ажурира податке у системе за наплату
- Припрема извештаје о стању потраживања
- Сарадња са рачуноводством и другим одељењима
- Прати рокове плаћања и иницира активности наплате
- Решава спорне ситуације у вези са наплатом
- Предлаже мере за побољшање процеса наплате
- Обезбеђује поштовање интерних процедура и политика
- Учествује у ревизијама и контролама наплате
Захтеви
Text copied to clipboard!- Средња стручна спрема или више
- Искуство у области наплате или финансија
- Добро познавање рачуноводствених процеса
- Вештине комуникације и преговарања
- Способност рада са рачунаром и софтвером за наплату
- Организационе способности и пажња према детаљима
- Способност рада под притиском и у динамичном окружењу
- Тимски рад и одговорност
- Познавање рада са базама података
- Основно познавање финансијских извештаја
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте описали своје искуство у наплати?
- Које софтвере сте користили у претходном раду?
- Како поступате у случају кашњења плаћања?
- Како решавате спорне ситуације са клијентима?
- Како организујете свој радни дан?
- Које мере предузимате да побољшате процес наплате?
- Како сарађујете са другим одељењима?
- Како се носите са стресом на послу?
