Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Administrator salona

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo administratora salona koji će biti ključna osoba u organizaciji i svakodnevnom radu našeg salona. Administrator salona ima zadatak da osigura efikasno upravljanje rasporedom, komunikaciju sa klijentima i zaposlenima, kao i da vodi evidenciju o uslugama i proizvodima. Osoba na ovoj poziciji treba da poseduje odlične organizacione sposobnosti, komunikativnost i sposobnost rešavanja problema. Administrator salona je odgovoran za prijem klijenata, zakazivanje termina, vođenje evidencije o prodaji i zalihama, kao i za koordinaciju sa ostalim članovima tima kako bi se obezbedio visok nivo usluge. Takođe, očekuje se da prati trendove u industriji i predlaže unapređenja u radu salona. Pozicija zahteva sposobnost rada pod pritiskom, fleksibilnost i posvećenost detaljima. Administrator salona predstavlja prvi kontakt klijenata sa salonom i stoga je važno da poseduje profesionalan i ljubazan pristup. Ova uloga je idealna za osobe koje vole dinamično radno okruženje i žele da doprinesu uspehu salona kroz efikasno upravljanje i odličnu komunikaciju.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje dnevnim rasporedom termina i usluga salona
  • Prijem i komunikacija sa klijentima na profesionalan način
  • Vođenje evidencije o prodaji proizvoda i usluga
  • Koordinacija rada sa ostalim zaposlenima u salonu
  • Praćenje zaliha i naručivanje potrebnih proizvoda
  • Rešavanje reklamacija i pritužbi klijenata
  • Organizacija promotivnih aktivnosti i događaja u salonu
  • Održavanje urednosti i profesionalnog izgleda prostora salona
  • Priprema izveštaja o poslovanju salona za menadžment
  • Praćenje trendova u industriji i predlaganje unapređenja

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo na sličnim administrativnim ili organizacionim pozicijama
  • Odlične komunikacione i organizacione veštine
  • Poznavanje rada na računaru i kancelarijskih programa
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Ljubazan i profesionalan pristup klijentima
  • Osnovno znanje o uslugama i proizvodima u salonu
  • Fleksibilnost u radnom vremenu
  • Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
  • Pažnja prema detaljima i preciznost u radu
  • Motivisanost za kontinuirano usavršavanje

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa klijentima?
  • Kako organizujete svoj rad kada imate mnogo obaveza?
  • Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim klijentom?
  • Koje programe za administraciju i vođenje evidencije poznajete?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mestu?
  • Zašto želite da radite kao administrator salona?
  • Kako biste motivisali tim u salonu?
  • Kako pratite trendove u industriji lepote?
  • Koje su vaše jake strane u komunikaciji?
  • Kako biste unapredili rad salona?