Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Administrator stomatološke prakse

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Administratora stomatološke prakse koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje administrativnim poslovima u stomatološkoj ordinaciji. Ova pozicija zahteva visok nivo organizacionih sposobnosti, profesionalnu komunikaciju sa pacijentima i osobljem, kao i sposobnost da se istovremeno obavlja više zadataka. Administrator stomatološke prakse je ključna osoba za nesmetano funkcionisanje ordinacije, jer obezbeđuje da svi administrativni procesi teku glatko, od zakazivanja termina do vođenja evidencije o pacijentima i finansijama. Vaše svakodnevne obaveze uključuju prijem i registraciju pacijenata, zakazivanje i potvrđivanje termina, vođenje medicinske i finansijske dokumentacije, kao i komunikaciju sa dobavljačima i osiguravajućim društvima. Takođe ćete biti odgovorni za upravljanje zalihama medicinskog materijala, obračun i naplatu usluga, kao i rešavanje eventualnih pritužbi ili pitanja pacijenata. Potrebno je da budete vešti u radu na računaru, posebno sa programima za vođenje evidencije i elektronskim kalendarima. Idealni kandidat poseduje iskustvo u administraciji, poželjno u zdravstvenoj ustanovi, odlične organizacione i komunikacione veštine, kao i sposobnost da radi pod pritiskom i u dinamičnom okruženju. Poznavanje medicinske terminologije i osnovnih procedura u stomatologiji je prednost, ali nije uslov. Očekuje se visok nivo diskrecije i profesionalnosti, kao i spremnost na kontinuirano usavršavanje i prilagođavanje novim tehnologijama i procedurama. Ako ste odgovorni, proaktivni i želite da budete deo tima koji brine o zdravlju pacijenata, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju i doprinesete uspehu naše stomatološke prakse.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Zakazivanje i potvrđivanje termina za pacijente
  • Vođenje evidencije o pacijentima i medicinskoj dokumentaciji
  • Obračun i naplata stomatoloških usluga
  • Komunikacija sa pacijentima, osobljem i dobavljačima
  • Upravljanje zalihama medicinskog materijala
  • Organizacija i arhiviranje administrativnih dokumenata
  • Rešavanje pritužbi i pitanja pacijenata
  • Priprema izveštaja za menadžment
  • Sprovođenje procedura zaštite podataka
  • Praćenje i implementacija novih administrativnih procedura

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Srednja škola ili viša stručna sprema
  • Iskustvo na sličnim administrativnim poslovima
  • Odlično poznavanje rada na računaru
  • Izražene organizacione i komunikacione veštine
  • Sposobnost rada pod pritiskom
  • Diskrecija i profesionalnost
  • Poželjno iskustvo u zdravstvenoj ustanovi
  • Poznavanje medicinske terminologije je prednost
  • Samostalnost i proaktivnost
  • Spremnost na timski rad

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Koje iskustvo imate u administraciji zdravstvenih ustanova?
  • Kako biste rešili konflikt između pacijenta i osoblja?
  • Na koji način organizujete svoje dnevne zadatke?
  • Da li ste radili sa softverima za zakazivanje termina?
  • Kako biste postupili u slučaju greške u evidenciji pacijenata?
  • Kako održavate visok nivo profesionalnosti u radu?
  • Da li ste imali iskustva sa naplatom usluga?
  • Kako se snalazite u radu sa više zadataka istovremeno?
  • Koje su vaše prednosti u komunikaciji sa pacijentima?
  • Da li ste spremni na dodatnu edukaciju i usavršavanje?