Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Inženjer tehničkih usluga
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo inženjera tehničkih usluga koji će biti ključni član našeg tima za podršku i održavanje tehničkih sistema. Kandidat će biti zadužen za instalaciju, dijagnostiku, popravku i optimizaciju tehničke opreme i softverskih rešenja, kao i za pružanje tehničke podrške korisnicima. Uloga zahteva duboko razumevanje tehničkih procesa, sposobnost rešavanja problema i efikasnu komunikaciju sa klijentima i timom. Inženjer tehničkih usluga će sarađivati sa različitim odeljenjima kako bi osigurao neprekidan rad sistema i zadovoljstvo korisnika. Takođe, biće odgovoran za dokumentovanje svih tehničkih aktivnosti i predlaganje unapređenja u skladu sa najnovijim tehnološkim trendovima. Idealni kandidat poseduje tehničku stručnost, analitičke veštine i proaktivni pristup radu, spreman da se suoči sa izazovima i doprinese uspehu kompanije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Instalacija i konfiguracija tehničke opreme i softvera
- Dijagnostikovanje i rešavanje tehničkih problema
- Pružanje tehničke podrške korisnicima i internim timovima
- Održavanje i servisiranje sistema i uređaja
- Praćenje performansi sistema i predlaganje poboljšanja
- Dokumentovanje tehničkih procedura i intervencija
- Saradnja sa timom za razvoj i implementaciju novih rešenja
- Obuka korisnika za pravilno korišćenje opreme i softvera
- Upravljanje rezervnim delovima i tehničkom opremom
- Pridržavanje sigurnosnih standarda i procedura
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma tehničkog fakulteta ili srodne oblasti
- Iskustvo na sličnim pozicijama u tehničkoj podršci
- Znanje rada sa hardverom i softverom
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema
- Dobre komunikacione i organizacione veštine
- Poznavanje engleskog jezika na tehničkom nivou
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smenama
- Vozačka dozvola B kategorije
- Usmerenost ka korisniku i kvalitetu usluge
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje tehničke sertifikate posedujete?
- Kako pristupate rešavanju složenih tehničkih problema?
- Možete li opisati svoje iskustvo sa instalacijom softverskih sistema?
- Kako se nosite sa zahtevnim korisnicima?
- Koje alate koristite za dijagnostiku hardvera?
- Kako održavate ažurnost svojih tehničkih znanja?
- Da li imate iskustva u radu sa timovima za razvoj proizvoda?
- Kako dokumentujete svoje tehničke intervencije?
- Koje mere preduzimate da osigurate sigurnost prilikom rada?
- Kako organizujete svoj rad kada imate više hitnih zadataka?
