Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Kabinsko osoblje
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo kabinsko osoblje koje će se pridružiti našem timu i doprineti pružanju vrhunske usluge putnicima tokom leta. Kao član kabinskog osoblja, bićete odgovorni za bezbednost, udobnost i zadovoljstvo putnika, kao i za efikasno reagovanje u hitnim situacijama. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, odlične komunikacione veštine i sposobnost rada u dinamičnom i često stresnom okruženju.
Kabinsko osoblje ima ključnu ulogu u predstavljanju kompanije i stvaranju pozitivnog utiska kod putnika. Vaše dužnosti uključuju dočekivanje putnika, pomoć pri smeštanju prtljaga, demonstraciju bezbednosnih procedura, posluživanje hrane i pića, kao i pružanje pomoći u slučaju bolesti ili drugih problema tokom leta. Takođe, očekuje se da budete u stanju da brzo i efikasno reagujete u vanrednim situacijama, kao što su prinudna sletanja, evakuacije ili medicinske hitnosti.
Radno vreme kabinskog osoblja može uključivati noćne smene, vikende i praznike, kao i duža odsustva od kuće zbog međunarodnih letova. Neophodno je da kandidati budu fizički spremni, emocionalno stabilni i sposobni da rade u timu. Poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, predstavlja veliku prednost.
Ukoliko ste komunikativni, odgovorni i uživate u radu sa ljudima, a pritom volite putovanja i želite dinamičnu karijeru, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg kabinskog osoblja.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i pozdravljanje putnika pri ulasku u avion
- Demonstracija bezbednosnih procedura pre poletanja
- Posluživanje hrane i pića tokom leta
- Pružanje pomoći putnicima tokom leta
- Reagovanje u hitnim i vanrednim situacijama
- Održavanje čistoće i reda u kabini
- Komunikacija sa kapetanom i ostalim članovima posade
- Briga o putnicima sa posebnim potrebama
- Vođenje evidencije o incidentima i potrošnji
- Uveravanje da su svi putnici vezani i spremni za poletanje/sletanje
Захтеви
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola (poželjno više obrazovanje)
- Odlično poznavanje engleskog jezika
- Fizička spremnost i dobra zdravstvena kondicija
- Visok nivo profesionalizma i ljubaznosti
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Fleksibilnost u vezi sa radnim vremenom i putovanjima
- Iskustvo u radu sa ljudima je prednost
- Dobro razvijene komunikacione veštine
- Sposobnost rešavanja problema u stresnim situacijama
- Spremnost na obuku i kontinuirano usavršavanje
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo u radu sa ljudima?
- Koliko dobro govorite engleski jezik?
- Da li ste spremni na rad u smenama i duža putovanja?
- Kako biste reagovali u hitnoj situaciji tokom leta?
- Da li imate iskustva u radu pod pritiskom?
- Kako biste rešili konflikt između putnika?
- Da li imate zdravstvene probleme koji bi mogli uticati na rad u avionu?
- Zašto želite da radite kao kabinsko osoblje?
- Kako biste opisali svoj pristup timskom radu?
- Da li ste spremni da prođete obuku pre zaposlenja?
