Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Kasičar u restoranu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo pouzdanog i ljubaznog kasičara u restoranu koji će biti ključni član našeg tima. Osoba na ovoj poziciji biće odgovorna za efikasno i precizno naplaćivanje usluga, pružanje izvanredne korisničke podrške i održavanje urednosti na radnom mestu. Kasičar u restoranu mora imati odlične komunikacione veštine, biti sposoban da radi pod pritiskom i da se nosi sa različitim situacijama koje se mogu pojaviti tokom rada. Takođe, važno je da poseduje osnovno znanje o radu sa novcem i fiskalnim uređajima, kao i sposobnost da brzo rešava eventualne nesuglasice ili probleme sa naplatom. Uloga kasičara je ključna za zadovoljstvo gostiju i efikasno poslovanje restorana, stoga tražimo osobu koja je posvećena kvalitetu usluge i timskom radu. Ako ste organizovani, odgovorni i volite rad sa ljudima, ovo je prava prilika za vas da se pridružite našem timu i doprinesete uspehu našeg restorana.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Naplaćivanje računa gostima koristeći kase i fiskalne uređaje.
- Pružanje ljubazne i efikasne usluge gostima.
- Održavanje urednosti i organizacije na radnom mestu.
- Rad sa gotovinom i elektronskim plaćanjem.
- Rešavanje pritužbi i pitanja gostiju vezanih za naplatu.
- Saradnja sa kuhinjskim i konobarskim osobljem radi koordinacije usluge.
- Praćenje dnevnih finansijskih izveštaja i evidencija.
- Poštovanje svih procedura vezanih za sigurnost i higijenu.
- Obuka novih zaposlenih u radu na kasi.
- Učešće u inventurama i kontroli zaliha.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili ekvivalentno obrazovanje.
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost.
- Poznavanje rada na kasi i fiskalnim uređajima.
- Izvrsne komunikacione i interpersonalne veštine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Odgovornost i tačnost u radu sa novcem.
- Osnovno znanje o računarskim programima za naplatu.
- Spremnost na rad u smenama, uključujući vikende i praznike.
- Ljubaznost i profesionalan pristup gostima.
- Fizička spremnost za stajanje i rad tokom smene.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu na kasi?
- Kako biste rešili situaciju kada gost nije zadovoljan računom?
- Da li ste radili sa fiskalnim uređajima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mestu?
- Da li ste spremni da radite u smenama?
- Kako biste opisali svoj pristup radu sa gostima?
- Koje mere preduzimate da biste izbegli greške u naplati?
- Da li imate iskustva u radu sa timom?
- Kako reagujete na kritike ili sugestije?
- Koje su vaše jake strane u ovom poslu?
