Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator prijema
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora prijema koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje procesom prijema pacijenata u zdravstvenoj ustanovi. Ova pozicija zahteva visok nivo organizacije, komunikacijskih veština i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Koordinator prijema će sarađivati sa različitim odeljenjima kako bi osigurao da pacijenti budu pravovremeno i adekvatno primljeni, kao i da se svi administrativni procesi odvijaju glatko. Kandidat će biti zadužen za koordinaciju rasporeda, vođenje evidencije, rešavanje problema i pružanje podrške pacijentima i osoblju. Idealni kandidat poseduje iskustvo u radu sa klijentima ili pacijentima, kao i sposobnost da efikasno upravlja vremenom i prioritetima. Ova uloga je ključna za održavanje visokog nivoa usluge i zadovoljstva pacijenata, kao i za podršku celokupnom timu zdravstvene ustanove.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i koordinacija procesa prijema pacijenata.
- Komunikacija sa pacijentima i pružanje potrebnih informacija.
- Saradnja sa medicinskim i administrativnim osobljem.
- Vođenje evidencije o prijemu i relevantnoj dokumentaciji.
- Rešavanje problema i odgovaranje na upite pacijenata.
- Upravljanje rasporedom prijema i zakazivanjem termina.
- Osiguravanje poštovanja procedura i pravila ustanove.
- Podrška u administrativnim zadacima vezanim za prijem.
- Praćenje i izveštavanje o statusu prijema.
- Unapređenje procesa prijema radi povećanja efikasnosti.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša škola relevantnog smera.
- Iskustvo u radu na sličnim poslovima poželjno.
- Odlične komunikacijske i organizacione veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje rada na računaru i osnovnih kancelarijskih programa.
- Timski duh i sposobnost saradnje sa različitim odeljenjima.
- Pažnja prema detaljima i preciznost u radu.
- Poznavanje medicinske terminologije je prednost.
- Fleksibilnost i spremnost na prilagođavanje radnom vremenu.
- Visok nivo odgovornosti i profesionalnosti.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu sa prijemom pacijenata?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim pacijentom?
- Kako organizujete svoj rad u dinamičnom okruženju?
- Koje administrativne zadatke ste obavljali na prethodnim poslovima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li imate iskustvo u radu sa medicinskom dokumentacijom?
- Kako biste unapredili proces prijema u našoj ustanovi?
- Koje računarske programe koristite?
- Kako komunicirate sa različitim timovima unutar organizacije?
- Zašto ste zainteresovani za ovu poziciju?
