Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Menadžer operacija kazina

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera operacija kazina koji će biti odgovoran za nadgledanje svakodnevnog poslovanja kazina, obezbeđujući efikasnost, usklađenost sa zakonima i visok nivo korisničkog iskustva. Idealni kandidat će imati iskustvo u upravljanju timovima, poznavanje industrije igara na sreću i sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka u dinamičnom okruženju. Menadžer operacija kazina će raditi direktno sa osobljem na podu kazina, uključujući dilere, supervizore, osoblje za bezbednost i korisničku podršku, kako bi se obezbedilo da svi aspekti poslovanja funkcionišu glatko. Takođe će biti odgovoran za upravljanje budžetom, izveštavanje o prihodima i rashodima, kao i za sprovođenje politika i procedura koje se odnose na odgovorno igranje i bezbednost. Kandidat mora imati odlične komunikacione i organizacione veštine, kao i sposobnost da motiviše tim i rešava konflikte. Takođe je važno da poseduje znanje o lokalnim zakonima i propisima koji se odnose na igre na sreću, kao i iskustvo u radu sa regulatornim telima. Ova pozicija zahteva fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući rad vikendom i praznicima, kao i sposobnost da se brzo reaguje u stresnim situacijama. Ako ste lider sa strašću za industriju zabave i igara na sreću, i želite da doprinesete uspehu jednog od vodećih kazina u regionu, pozivamo vas da se prijavite.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama kazina
  • Nadzor osoblja i raspoređivanje smena
  • Obezbeđivanje usklađenosti sa zakonima i propisima
  • Praćenje finansijskih performansi i izrada izveštaja
  • Sprovođenje politika odgovornog igranja
  • Rešavanje pritužbi gostiju i operativnih problema
  • Saradnja sa regulatornim telima
  • Organizovanje obuka i razvoja zaposlenih
  • Održavanje visokog nivoa korisničkog iskustva
  • Implementacija strategija za povećanje prihoda

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Minimum 3 godine iskustva u upravljanju kazinom ili sličnom okruženju
  • Odlično poznavanje industrije igara na sreću
  • Sposobnost rukovođenja timom i rešavanja konflikata
  • Poznavanje lokalnih zakona i propisa
  • Izražene organizacione i komunikacione veštine
  • Spremnost na rad u smenama, vikendom i praznicima
  • Iskustvo u radu sa finansijskim izveštajima
  • Sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka
  • Znanje engleskog jezika je prednost
  • Diploma iz oblasti menadžmenta, turizma ili srodne oblasti

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Koliko godina iskustva imate u radu u kazinu?
  • Da li ste ranije upravljali timom zaposlenih?
  • Kako rešavate konfliktne situacije među osobljem?
  • Da li ste upoznati sa zakonima o igrama na sreću u Srbiji?
  • Kako biste poboljšali korisničko iskustvo u kazinu?
  • Da li ste spremni na rad u smenama i vikendom?
  • Koje strategije koristite za povećanje prihoda?
  • Kako pratite i analizirate finansijske performanse?
  • Da li imate iskustva u radu sa regulatornim telima?
  • Koji je vaš pristup obuci i razvoju zaposlenih?