Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer prodaje i usluga
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera prodaje i usluga koji će biti ključna figura u vođenju i koordinaciji prodajnih aktivnosti i pružanju vrhunskih usluga kupcima. Ova pozicija zahteva sposobnost upravljanja timom, razvijanja strategija za povećanje prodaje i održavanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata. Kandidat će biti odgovoran za analizu tržišta, identifikaciju novih poslovnih prilika, kao i za rešavanje problema i pritužbi kupaca na efikasan i profesionalan način. Takođe, menadžer će sarađivati sa drugim odeljenjima kako bi se osigurala usklađenost ciljeva i poboljšala ukupna efikasnost poslovanja. Idealni kandidat poseduje odlične komunikacijske veštine, sposobnost donošenja odluka pod pritiskom i iskustvo u vođenju prodajnih timova. Pozicija zahteva proaktivnost, organizovanost i posvećenost ka postizanju rezultata. Menadžer prodaje i usluga igra ključnu ulogu u jačanju brenda i izgradnji dugoročnih odnosa sa kupcima, što direktno utiče na rast i uspeh kompanije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Vođenje i motivisanje prodajnog i servisnog tima
- Razvijanje i implementacija prodajnih strategija
- Praćenje i analiza tržišnih trendova
- Održavanje visokog nivoa zadovoljstva kupaca
- Rešavanje pritužbi i problema kupaca
- Saradnja sa drugim odeljenjima radi optimizacije procesa
- Izveštavanje o prodajnim rezultatima i aktivnostima
- Organizovanje obuka za zaposlene
- Upravljanje budžetom odeljenja
- Identifikacija novih poslovnih prilika
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim pozicijama u prodaji i uslugama
- Odlične komunikacijske i pregovaračke veštine
- Sposobnost vođenja i motivisanja tima
- Poznavanje tržišta i konkurencije
- Organizacione i analitičke sposobnosti
- Fleksibilnost i spremnost na rad pod pritiskom
- Visoka odgovornost i samostalnost u radu
- Poznavanje rada na računaru i relevantnih softvera
- Sposobnost rešavanja konflikata
- Obrazovanje iz oblasti ekonomije, menadžmenta ili srodnih oblasti
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste motivisali svoj tim da postigne ciljeve?
- Kako pristupate rešavanju pritužbi nezadovoljnih kupaca?
- Koje strategije koristite za povećanje prodaje?
- Kako pratite i analizirate tržišne trendove?
- Kako biste opisali svoj stil vođenja?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje softverske alate koristite u radu?
- Kako sarađujete sa drugim odeljenjima?
- Kako identifikujete nove poslovne prilike?
- Koji su vaši najveći profesionalni uspesi?
