Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer sektora održavanja higijene
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera sektora održavanja higijene koji će biti odgovoran za vođenje i koordinaciju svih aktivnosti vezanih za održavanje čistoće i higijene u hotelu ili drugoj ugostiteljskoj ustanovi. Kandidat će upravljati timom sobarica i drugih zaposlenih u sektoru, osiguravajući visok standard usluge i zadovoljstvo gostiju. Potrebno je planirati raspored rada, nadgledati zalihe i opremu, kao i sarađivati sa drugim odeljenjima radi efikasnog funkcionisanja objekta. Menadžer sektora održavanja higijene treba da poseduje odlične organizacione sposobnosti, sposobnost rešavanja problema i iskustvo u upravljanju ljudskim resursima. Takođe, važno je da prati i primenjuje standarde bezbednosti i higijene na radu, kao i da kontinuirano unapređuje procese čišćenja i održavanja. Ova pozicija zahteva visok nivo odgovornosti, komunikativnost i sposobnost rada pod pritiskom, sa ciljem pružanja vrhunske usluge gostima i očuvanja reputacije objekta.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje i koordinacija rada tima za održavanje higijene
- Planiranje i organizacija dnevnih aktivnosti čišćenja
- Nadzor nad održavanjem higijenskih standarda
- Obuka i motivacija zaposlenih u sektoru
- Praćenje zaliha i nabavka potrebnog materijala
- Saradnja sa drugim odeljenjima u hotelu
- Rešavanje pritužbi gostiju vezanih za čistoću
- Izveštavanje menadžmentu o radu sektora
- Implementacija i praćenje bezbednosnih procedura
- Kontinuirano unapređivanje procesa čišćenja
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim pozicijama u ugostiteljstvu
- Poznavanje standarda higijene i bezbednosti na radu
- Sposobnost upravljanja timom i rešavanja konflikata
- Dobre organizacione i komunikacione veštine
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smenama
- Poznavanje rada sa računarskim programima za evidenciju
- Visoka odgovornost i posvećenost poslu
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Osnovno poznavanje engleskog jezika
- Vozačka dozvola B kategorije je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju timom za održavanje higijene?
- Kako biste rešili konflikt unutar vašeg tima?
- Kako pratite i osiguravate higijenske standarde?
- Kako motivišete zaposlene da daju svoj maksimum?
- Kako postupate u slučaju pritužbi gostiju?
- Koje metode koristite za unapređenje procesa čišćenja?
- Kako organizujete rad u slučaju povećanog broja gostiju?
- Da li ste radili sa softverima za evidenciju rada?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje su vaše jače strane u vođenju tima?
