Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer Stolnih Igara
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera stolnih igara koji će biti odgovoran za svakodnevno upravljanje operacijama stolnih igara u kazinu. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, odlične organizacione sposobnosti i sposobnost da se efikasno upravlja timom dilera i ostalog osoblja. Menadžer stolnih igara je ključna figura u obezbeđivanju visokog standarda usluge, poštovanju pravila i procedura, kao i u održavanju pozitivne atmosfere za goste i zaposlene.
Vaše glavne odgovornosti uključuju nadzor svih stolnih igara, rešavanje sporova između igrača i osoblja, obezbeđivanje poštovanja svih pravila igre i propisa, kao i praćenje performansi zaposlenih. Takođe ćete biti odgovorni za obuku novih dilera, evaluaciju rada tima, kao i za izveštavanje menadžmentu o rezultatima i eventualnim incidentima. Menadžer stolnih igara mora biti sposoban da brzo donosi odluke pod pritiskom, održava visok nivo integriteta i profesionalizma, i da motiviše svoj tim ka postizanju ciljeva kazina.
Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u radu sa stolnim igrama, odlično poznaje pravila i procedure, poseduje liderske sposobnosti i sposobnost rešavanja konflikata. Potrebno je da bude komunikativan, sposoban za rad u dinamičnom okruženju i spreman na rad u smenama, uključujući noćne i vikend smene. Poznavanje engleskog jezika i rad na računaru su poželjni. Ako ste odgovorni, organizovani i želite da radite u uzbudljivom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Nadzor i upravljanje stolnim igrama u kazinu
- Obezbeđivanje poštovanja pravila i procedura
- Rešavanje sporova između igrača i osoblja
- Obuka i evaluacija dilera
- Izveštavanje menadžmentu o rezultatima i incidentima
- Praćenje performansi zaposlenih
- Motivisanje i vođenje tima
- Održavanje visokog nivoa korisničke usluge
- Sprovođenje sigurnosnih mera
- Organizacija smena i rasporeda rada
Захтеви
Text copied to clipboard!- Prethodno iskustvo u radu sa stolnim igrama
- Odlično poznavanje pravila i procedura
- Liderske i organizacione sposobnosti
- Sposobnost rešavanja konflikata
- Komunikativnost i timski duh
- Spremnost na rad u smenama
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Rad na računaru
- Visok nivo profesionalizma i integriteta
- Sposobnost donošenja odluka pod pritiskom
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko imate iskustva u radu sa stolnim igrama?
- Kako biste rešili konflikt između igrača i dilera?
- Koje stolne igre najbolje poznajete?
- Kako motivišete svoj tim?
- Da li ste spremni na rad u smenama?
- Kako obezbeđujete poštovanje pravila i procedura?
- Da li ste imali iskustva sa obukom novih zaposlenih?
- Kako reagujete u stresnim situacijama?
- Koje veštine smatrate najvažnijim za ovu poziciju?
- Kako biste unapredili korisničku uslugu u kazinu?