Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Moderator sadržaja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo moderatora sadržaja koji će biti odgovoran za pregled, procenu i upravljanje sadržajem na različitim digitalnim platformama. Moderator sadržaja igra ključnu ulogu u održavanju kvaliteta i sigurnosti online zajednica, osiguravajući da sadržaj bude u skladu sa pravilima i standardima kompanije. Ova pozicija zahteva pažnju na detalje, sposobnost donošenja brzih i objektivnih odluka, kao i dobru komunikaciju sa korisnicima i timom. Moderator će raditi na identifikaciji neprikladnog sadržaja, rešavanju pritužbi korisnika i saradnji sa drugim odeljenjima radi unapređenja procesa moderacije. Idealni kandidat poseduje iskustvo u radu sa digitalnim medijima, razumevanje pravnih i etičkih aspekata sadržaja, kao i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Pozicija zahteva visok nivo odgovornosti, diskreciju i posvećenost očuvanju pozitivnog i sigurnog online prostora za sve korisnike. Nudimo priliku za profesionalni razvoj i rad u stimulativnom timu posvećenom kvalitetu i inovacijama.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pregled i procena korisnički generisanog sadržaja na platformama.
- Primena pravila i smernica kompanije u moderaciji sadržaja.
- Identifikacija i uklanjanje neprikladnog, uvredljivog ili nezakonitog sadržaja.
- Komunikacija sa korisnicima u vezi sa sadržajem i pravilima.
- Saradnja sa timom za podršku i pravnim odeljenjem.
- Izveštavanje o trendovima i problematičnim sadržajima.
- Održavanje baze podataka o moderiranim sadržajima.
- Učešće u razvoju i unapređenju procesa moderacije.
- Praćenje i analiza povratnih informacija korisnika.
- Obezbeđivanje poštovanja zakonskih i etičkih standarda.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u moderaciji sadržaja ili sličnim poslovima.
- Razumevanje digitalnih platformi i društvenih mreža.
- Sposobnost brzog donošenja odluka i rešavanja problema.
- Odlične komunikacione veštine.
- Poznavanje pravnih aspekata vezanih za online sadržaj.
- Pažnja na detalje i visok nivo odgovornosti.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Fleksibilnost i prilagodljivost dinamičnom okruženju.
- Diskrecija i poštovanje privatnosti korisnika.
- Osnovno poznavanje engleskog jezika.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u moderaciji sadržaja?
- Kako biste postupili sa uvredljivim ili neprikladnim sadržajem?
- Kako održavate objektivnost prilikom donošenja odluka?
- Kako komunicirate sa korisnicima koji krše pravila?
- Koje alate ste koristili za moderaciju sadržaja?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Da li ste upoznati sa zakonima vezanim za online sadržaj?
- Kako biste unapredili proces moderacije u našoj kompaniji?
- Kako balansirate između slobode izražavanja i pravila platforme?
- Koje su vaše jake strane u ovom poslu?
