Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Nadzornik terenske službe
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Nadzornika terenske službe koji će biti odgovoran za koordinaciju i nadzor svih aktivnosti na terenu. Kandidat će upravljati timom tehničara i servisera, osiguravajući pravovremenu i kvalitetnu realizaciju zadataka. Uloga uključuje planiranje rasporeda, praćenje performansi, rešavanje problema na licu mesta i održavanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata. Idealni kandidat poseduje odlične organizacione sposobnosti, iskustvo u vođenju tima i tehničko znanje relevantno za industriju. Takođe, neophodno je da bude sposoban da efikasno komunicira sa različitim odeljenjima i klijentima, kao i da brzo reaguje na nepredviđene situacije. Nadzornik terenske službe igra ključnu ulogu u održavanju operativne efikasnosti i uspešnosti kompanije na terenu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija dnevnih zadataka terenskog tima
- Nadzor i koordinacija rada tehničara na terenu
- Praćenje i izveštavanje o napretku radova i servisnih intervencija
- Obezbeđivanje poštovanja sigurnosnih standarda i procedura
- Rešavanje problema i pružanje podrške timu u realnom vremenu
- Održavanje komunikacije sa klijentima i internim odeljenjima
- Evidentiranje i analiza podataka o radu terenskog tima
- Obuka i mentorstvo novih članova tima
- Upravljanje resursima i opremom potrebnom za rad na terenu
- Priprema izveštaja za menadžment o performansama i izazovima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno tehničkog usmerenja
- Iskustvo na sličnim pozicijama u terenskoj službi
- Odlične organizacione i liderske sposobnosti
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja brzih odluka
- Dobre komunikacijske veštine i timski duh
- Poznavanje sigurnosnih standarda i procedura na terenu
- Vozačka dozvola B kategorije
- Spremnost na rad u dinamičnom i ponekad zahtevnom okruženju
- Osnovno poznavanje rada na računaru i relevantnih softverskih alata
- Fleksibilnost i prilagodljivost radnom vremenu i zadacima
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše iskustvo u vođenju terenskih timova?
- Kako rešavate konflikte unutar tima?
- Kako pristupate planiranju dnevnih zadataka?
- Da li imate iskustvo sa sigurnosnim procedurama na terenu?
- Kako komunicirate sa klijentima u slučaju problema?
- Koje softverske alate koristite za praćenje rada tima?
- Kako motivišete svoj tim?
- Da li ste spremni na rad van standardnog radnog vremena?
- Kako reagujete u hitnim situacijama na terenu?
- Koje su vaše tehničke veštine relevantne za ovu poziciju?
