Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Osiguravajući agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo osiguravajućeg agenta koji će biti odgovoran za prodaju i savetovanje klijenata o različitim vrstama osiguranja. Osiguravajući agenti igraju ključnu ulogu u povezivanju klijenata sa odgovarajućim osiguravajućim proizvodima, pružajući im informacije o pokrićima, uslovima i cenama. Ova pozicija zahteva odlične komunikacijske veštine, sposobnost razumevanja potreba klijenata i sposobnost da se prilagode različitim situacijama. Osiguravajući agenti rade u dinamičnom okruženju, često sarađujući sa različitim timovima unutar osiguravajuće kompanije, kao i sa eksternim partnerima. Pored prodaje, agenti su odgovorni i za održavanje odnosa sa postojećim klijentima, rešavanje njihovih pitanja i pružanje podrške tokom trajanja polise osiguranja. Važno je da agent poseduje dobru organizaciju rada, samoinicijativu i visok nivo profesionalnosti. Takođe, poznavanje relevantnih zakona i propisa u oblasti osiguranja je neophodno za uspešno obavljanje poslova. Ako ste komunikativni, orijentisani na rezultate i želite da radite u stabilnoj i rastućoj industriji, pozicija osiguravajućeg agenta može biti idealna za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prodaja različitih osiguravajućih proizvoda klijentima.
- Savetovanje klijenata o vrstama i uslovima osiguranja.
- Priprema i prezentacija ponuda osiguranja.
- Održavanje i razvoj odnosa sa postojećim klijentima.
- Praćenje i rešavanje reklamacija i zahteva klijenata.
- Ažuriranje baze podataka i evidencije o klijentima.
- Saradnja sa internim timovima i eksternim partnerima.
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije.
- Obezbeđivanje usklađenosti sa zakonima i propisima.
- Učešće u edukacijama i treninzima za usavršavanje.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno ekonomski ili pravni smer.
- Iskustvo u prodaji ili osiguranju je prednost.
- Odlične komunikacijske i pregovaračke veštine.
- Sposobnost rada samostalno i u timu.
- Organizovanost i odgovornost u radu.
- Poznavanje rada na računaru i MS Office paketa.
- Spremnost na kontinuirano usavršavanje.
- Poznavanje zakonskih propisa iz oblasti osiguranja.
- Visoka motivacija za postizanje ciljeva.
- Ljubaznost i profesionalan pristup klijentima.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje vrste osiguranja ste prethodno prodavali?
- Kako pristupate savetovanju klijenata?
- Kako rešavate nezadovoljstvo klijenata?
- Koje tehnike prodaje smatrate najefikasnijim?
- Kako održavate odnose sa postojećim klijentima?
- Kako se informišete o novim proizvodima i propisima?
- Da li imate iskustvo u radu sa bazama podataka?
- Kako organizujete svoj radni dan?
- Kako reagujete u stresnim situacijama?
- Zašto želite da radite kao osiguravajući agent?
