Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!SAP podrška specijalista
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo SAP podrška specijalistu koji će biti odgovoran za pružanje tehničke i funkcionalne podrške SAP korisnicima unutar organizacije. Kandidat će raditi na rešavanju problema, optimizaciji procesa i implementaciji novih SAP modula kako bi se osigurala efikasnost i kontinuitet poslovanja. Potrebno je da poseduje duboko razumevanje SAP sistema, sposobnost analize poslovnih zahteva i prevodjenja istih u tehnička rešenja. Takođe, očekuje se da sarađuje sa različitim timovima, uključujući IT, finansije i operacije, kako bi se identifikovale i implementirale najbolje prakse. Kandidat treba da prati najnovije trendove u SAP tehnologiji i predlaže unapređenja sistema. Odgovornosti uključuju održavanje sistema, obuku korisnika, dokumentovanje procesa i rešavanje tehničkih problema. Idealni kandidat poseduje odlične komunikacione veštine, analitičko razmišljanje i sposobnost rada pod pritiskom. Pozicija zahteva proaktivnost, timski duh i posvećenost kvalitetu usluge. Ako ste motivisani da doprinesete uspehu kompanije kroz efikasnu SAP podršku, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje tehničke i funkcionalne podrške SAP korisnicima.
- Analiza i rešavanje problema u SAP sistemu.
- Implementacija i konfiguracija SAP modula.
- Saradnja sa različitim odeljenjima radi optimizacije poslovnih procesa.
- Obuka korisnika za efikasno korišćenje SAP sistema.
- Praćenje i primena najnovijih SAP tehnologija.
- Dokumentovanje procesa i procedura vezanih za SAP.
- Testiranje i validacija sistema nakon promena.
- Upravljanje incidentima i eskalacijama.
- Održavanje sigurnosti i integriteta podataka u SAP-u.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo rada sa SAP sistemima, posebno u podršci.
- Razumevanje poslovnih procesa i SAP modula.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
- Dobre komunikacione i interpersonalne veštine.
- Poznavanje SQL i osnovnih IT tehnologija.
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom.
- Visoka motivacija i proaktivnost.
- Poznavanje engleskog jezika na tehničkom nivou.
- Iskustvo u dokumentovanju tehničkih procedura.
- Fleksibilnost i spremnost na učenje novih tehnologija.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje SAP module ste najviše koristili?
- Kako pristupate rešavanju tehničkih problema u SAP-u?
- Možete li opisati iskustvo sa implementacijom SAP rešenja?
- Kako obučavate korisnike za rad u SAP sistemu?
- Kako pratite nove tehnologije i trendove u SAP-u?
- Kako se nosite sa pritiskom i hitnim zahtevima korisnika?
- Koje alate koristite za dokumentovanje procesa?
- Kako sarađujete sa drugim odeljenjima u organizaciji?
- Da li imate iskustva sa prilagođavanjem SAP sistema?
- Kako osiguravate sigurnost podataka u SAP okruženju?
