Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Službenik za naplatu zajmova
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Službenika za naplatu zajmova koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje procesom naplate zajmova i dugovanja klijenata. Kandidat će raditi na identifikaciji i kontaktiranju dužnika, pregovaranju o planovima otplate, kao i na održavanju pozitivnih odnosa sa klijentima kako bi se osigurala pravovremena naplata. Uloga zahteva dobru komunikaciju, analitičke sposobnosti i sposobnost rešavanja problema u dinamičnom okruženju. Službenik za naplatu zajmova će sarađivati sa različitim odeljenjima unutar organizacije kako bi se pratila i poboljšala efikasnost procesa naplate. Takođe, biće odgovoran za vođenje evidencije o naplati i izveštavanje o statusu dugovanja. Idealni kandidat poseduje iskustvo u finansijama ili sličnim oblastima, kao i sposobnost rada pod pritiskom i u skladu sa propisima i politikama kompanije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje dužnika radi naplate zajmova i dugovanja.
- Pregovaranje o planovima otplate sa klijentima.
- Praćenje i ažuriranje evidencije o naplati.
- Saradnja sa pravnim timom u slučaju potrebe za pravnim postupcima.
- Priprema izveštaja o statusu naplate za menadžment.
- Održavanje pozitivnih odnosa sa klijentima tokom procesa naplate.
- Analiza finansijskog stanja dužnika.
- Identifikacija rizika i predlaganje mera za smanjenje gubitaka.
- Pridržavanje internih politika i zakonskih propisa.
- Učešće u obukama i usavršavanju u oblasti naplate zajmova.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno finansije ili ekonomija.
- Iskustvo na sličnim poslovima u oblasti naplate zajmova.
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja konflikata.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa o naplati dugova.
- Dobre organizacione i analitičke sposobnosti.
- Poznavanje rada na računaru i MS Office paketa.
- Odgovornost i profesionalnost u radu.
- Sposobnost timskog rada i samostalnog donošenja odluka.
- Fleksibilnost i prilagodljivost promenama.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u naplati zajmova ili sličnim poslovima?
- Kako pristupate pregovorima sa dužnicima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje metode koristite za praćenje naplate?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim klijentom?
- Koje zakonske propise smatrate najvažnijim u ovom poslu?
- Kako organizujete svoj radni dan?
- Da li imate iskustva u radu sa pravnim timom?
- Kako održavate motivaciju u izazovnim situacijama?
- Koje su vaše jake strane u ovom poslu?
