Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za štete
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Specijalistu za štete koji će biti odgovoran za procenu, analizu i upravljanje štetama u različitim sektorima. Ova pozicija zahteva detaljno razumevanje procesa identifikacije i dokumentovanja šteta, kao i sposobnost da se efikasno komunicira sa klijentima, osiguravajućim društvima i drugim relevantnim stranama. Specijalista za štete igra ključnu ulogu u minimiziranju gubitaka i optimizaciji procesa naknade šteta. Kandidat će raditi na terenu i u kancelariji, koristeći tehničke i analitičke veštine za preciznu procenu šteta i predlaganje odgovarajućih rešenja. Takođe, očekuje se da prati zakonske regulative i standarde u oblasti osiguranja i upravljanja rizicima. Pozicija zahteva visok nivo profesionalnosti, pažnju prema detaljima i sposobnost rada pod pritiskom. Specijalista za štete će doprineti unapređenju procesa i zadovoljstvu klijenata kroz pravovremene i tačne procene.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Procena i dokumentovanje šteta na imovini i vozilima.
- Komunikacija sa klijentima i osiguravajućim društvima.
- Priprema izveštaja o štetama i preporuka za naknadu.
- Analiza uzroka šteta i predlaganje preventivnih mera.
- Praćenje zakonskih propisa i standarda u oblasti osiguranja.
- Saradnja sa pravnim timom u slučaju spora.
- Učešće u obukama i usavršavanju u oblasti upravljanja štetama.
- Korišćenje specijalizovanih softverskih alata za procenu šteta.
- Organizacija i vođenje evidencije o slučajevima šteta.
- Rad na terenu radi inspekcije i procene šteta.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno tehničkog ili pravnog usmerenja.
- Iskustvo u oblasti procene šteta ili osiguranja.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
- Dobre komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Pažnja prema detaljima i analitičko razmišljanje.
- Vozačka dozvola B kategorije.
- Poznavanje rada na računaru i korišćenje specijalizovanih programa.
- Sposobnost samostalnog donošenja odluka.
- Fleksibilnost i spremnost na terenski rad.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u proceni šteta?
- Kako pristupate komunikaciji sa nezadovoljnim klijentima?
- Koje softverske alate koristite za procenu šteta?
- Kako se informišete o promenama u zakonodavstvu vezanom za osiguranje?
- Kako biste rešili konflikt između klijenta i osiguravajuće kuće?
- Da li ste spremni na rad na terenu i putovanja?
- Kako organizujete svoj rad i prioritete?
- Koje preventivne mere biste predložili za smanjenje šteta?
- Kako postupate u slučaju sumnje na prevaru?
- Koje su vaše jake strane u ovom poslu?
