Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Specijalista za praćenje procesa
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalistu za praćenje procesa koji će igrati ključnu ulogu u nadzoru, analizi i unapređenju internih poslovnih procesa u našoj organizaciji. Ova pozicija zahteva visok nivo analitičkih sposobnosti, razumevanje tokova rada i sposobnost da se identifikuju i implementiraju poboljšanja u cilju povećanja efikasnosti i kvaliteta rada.
Kao specijalista za praćenje procesa, bićete odgovorni za prikupljanje i analizu podataka o postojećim procesima, identifikaciju uskih grla i neefikasnosti, kao i za predlaganje i sprovođenje mera za optimizaciju. Saradnja sa različitim timovima i odeljenjima biće ključna kako biste osigurali da svi procesi funkcionišu u skladu sa standardima i ciljevima kompanije.
Vaš rad će direktno doprineti unapređenju performansi organizacije, smanjenju troškova i povećanju zadovoljstva klijenata. Takođe ćete biti uključeni u razvoj i implementaciju sistema za praćenje performansi procesa, kao i u obuku zaposlenih za korišćenje tih sistema.
Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju procesima, poseduje odlične komunikacione i organizacione veštine, kao i sposobnost da radi u dinamičnom i timski orijentisanom okruženju. Poznavanje alata za modelovanje i analizu procesa, kao što su BPMN, Six Sigma ili Lean metodologije, smatra se velikom prednošću.
Ako ste analitični, proaktivni i motivisani da doprinesete unapređenju poslovanja kroz efikasno upravljanje procesima, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Praćenje i analiza postojećih poslovnih procesa
- Identifikacija neefikasnosti i predlaganje poboljšanja
- Saradnja sa timovima radi implementacije promena
- Razvoj i održavanje sistema za praćenje performansi
- Izveštavanje menadžmenta o rezultatima i preporukama
- Obuka zaposlenih za nove procese i alate
- Usklađivanje procesa sa standardima kvaliteta
- Korišćenje alata za modelovanje i optimizaciju procesa
- Učestvovanje u projektima digitalne transformacije
- Praćenje trendova i najboljih praksi u upravljanju procesima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti menadžmenta, inženjerstva ili srodne oblasti
- Iskustvo u analizi i optimizaciji poslovnih procesa
- Poznavanje alata kao što su BPMN, Visio, Lean, Six Sigma
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema
- Odlične komunikacione i prezentacione veštine
- Iskustvo u radu sa više timova i odeljenja
- Poznavanje rada sa bazama podataka i analitičkim alatima
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Sposobnost rada pod pritiskom i u kratkim rokovima
- Dobro poznavanje engleskog jezika
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje alate koristite za modelovanje i analizu procesa?
- Možete li opisati primer uspešne optimizacije procesa koju ste sproveli?
- Kako pristupate identifikaciji uskih grla u procesu?
- Kako komunicirate promene procesa sa zaposlenima?
- Da li imate iskustva sa Lean ili Six Sigma metodologijama?
- Kako merite uspešnost implementiranih promena?
- Kako se nosite sa otporom prema promenama u organizaciji?
- Koje metrike smatrate ključnim za praćenje performansi procesa?
- Kako biste pristupili digitalizaciji postojećeg procesa?
- Koji je vaš pristup kontinuiranom unapređenju procesa?
