Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Supervizor Barista
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Supervizora barista koji će se pridružiti našem timu i doprineti unapređenju kvaliteta usluge u našem kafiću. Kao Supervizor barista, bićete odgovorni za svakodnevno vođenje tima barista, obezbeđivanje visokih standarda pripreme napitaka, kao i održavanje izuzetnog nivoa korisničkog iskustva. Vaša uloga uključuje obuku novih zaposlenih, rešavanje problema u radu, kao i praćenje zaliha i naručivanje potrebnih proizvoda. Supervizor barista je ključna osoba za održavanje pozitivne radne atmosfere, motivisanje zaposlenih i implementaciju standarda kompanije. Očekujemo da budete primer profesionalizma, ljubaznosti i posvećenosti poslu. Takođe, bićete zaduženi za praćenje performansi zaposlenih, davanje povratnih informacija i sprovođenje evaluacija. U saradnji sa menadžmentom, radićete na unapređenju procesa rada, organizaciji smena i rešavanju eventualnih konflikata unutar tima. Od vas se očekuje i da budete upućeni u najnovije trendove u industriji kafe, kao i da redovno edukujete tim o novim tehnikama i proizvodima. Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, posedujete liderske veštine i imate strast prema kafi, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i doprinesite stvaranju prijatnog i profesionalnog okruženja u kojem će naši gosti uživati u vrhunskoj usluzi i napicima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Nadgledanje rada barista tokom smene
- Obuka i mentorstvo novih članova tima
- Održavanje visokih standarda higijene i kvaliteta
- Rešavanje pritužbi gostiju i problema u radu
- Praćenje zaliha i naručivanje potrebnih proizvoda
- Organizacija i raspodela smena
- Davanje povratnih informacija zaposlenima
- Sprovođenje evaluacija i motivisanje tima
- Implementacija standarda kompanije
- Saradnja sa menadžmentom na unapređenju procesa
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu kao barista ili na sličnim pozicijama
- Liderske i organizacione veštine
- Odlične komunikacione sposobnosti
- Poznavanje standarda u pripremi kafe i napitaka
- Sposobnost rešavanja konflikata
- Spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Poznavanje osnovnih principa higijene
- Fleksibilnost u radu sa smenama
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko imate iskustva u radu kao barista?
- Da li ste ranije vodili tim zaposlenih?
- Kako rešavate konfliktne situacije u timu?
- Koje tehnike motivacije koristite za zaposlene?
- Kako biste reagovali na pritužbu gosta?
- Da li ste radili sa naručivanjem i praćenjem zaliha?
- Kako organizujete rad tokom zauzetih smena?
- Koje kafe napitke najčešće pripremate?
- Da li ste upoznati sa HACCP standardima?
- Zašto želite da radite kao Supervizor barista?
