Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Tehničar za prijem
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo tehničara za prijem koji će biti ključna osoba u procesu prijema pacijenata u našoj zdravstvenoj ustanovi. Kandidat će biti odgovoran za efikasno upravljanje administrativnim zadacima vezanim za prijem pacijenata, uključujući registraciju, proveru podataka, zakazivanje pregleda i saradnju sa medicinskim osobljem. Idealni kandidat treba da poseduje odlične komunikacijske veštine, sposobnost rada u timu i visok nivo organizacije. Radno mesto zahteva pažnju prema detaljima i sposobnost rešavanja problema u dinamičnom okruženju. Tehničar za prijem igra ključnu ulogu u obezbeđivanju pozitivnog iskustva pacijenata i podršci medicinskom osoblju u svakodnevnim operacijama. Očekuje se da kandidat bude pouzdan, profesionalan i spreman da doprinese unapređenju procesa prijema i administracije u zdravstvenoj ustanovi.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prijem i registracija pacijenata u zdravstvenoj ustanovi
- Provera i ažuriranje ličnih i medicinskih podataka pacijenata
- Zakazivanje pregleda i koordinacija sa medicinskim osobljem
- Odgovaranje na telefonske pozive i pružanje osnovnih informacija pacijentima
- Vođenje evidencije i administrativnih dokumenata vezanih za prijem
- Saradnja sa drugim odeljenjima radi efikasnog toka rada
- Obezbeđivanje poštovanja pravila privatnosti i zaštite podataka pacijenata
- Pružanje podrške pacijentima tokom procesa prijema
- Identifikacija i rešavanje problema vezanih za prijem pacijenata
- Održavanje urednosti radnog prostora i opreme za prijem
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili odgovarajuće obrazovanje iz oblasti administracije ili zdravstvene nege
- Iskustvo na sličnim poslovima u zdravstvenim ustanovama je prednost
- Odlične komunikacijske i interpersonalne veštine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje rada na računaru i osnovnih kancelarijskih programa
- Organizovanost i pažnja prema detaljima
- Sposobnost timskog rada i samostalnog rešavanja problema
- Poznavanje pravila zaštite podataka i medicinske dokumentacije
- Spremnost na rad u smenama i fleksibilnost
- Profesionalan i ljubazan pristup pacijentima
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu sa prijemom pacijenata?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim pacijentom?
- Koje administrativne programe poznajete?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom?
- Da li ste spremni da radite u smenama?
- Kako obezbeđujete tačnost podataka prilikom registracije?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske veštine?
- Kako postupate u slučaju greške u evidenciji pacijenata?
